"출력한 송장번호를 삭제하려면 어떻게 하나요?"의 두 판 사이의 차이

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출력한 송장번호 삭제는 이지어드민 웹 '''CS창'''에서 처리할 수 있습니다.  
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출력한 송장번호 삭제는 이지어드민 웹 '''CS창''' 또는 '''송장일괄삭제''' 에서 처리할 수 있습니다.  
  
 
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  이지송장출력 > 화면상단 '''상태''' 셀렉트 박스 > '''송장'''선택 > 불러오기
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'''이지송장출력''' 프로그램에서 출력한 송장은 고유의 송장번호가 부여되어 있습니다.  
 
'''이지송장출력''' 프로그램에서 출력한 송장은 고유의 송장번호가 부여되어 있습니다.  
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== <big>'''step 2. 송장 삭제하기'''</big>==
 
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송장번호를 삭제하는 방법은 세 가지 입니다.
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[[#a. CS창에서 송장번호 삭제하기|a. CS창에서 송장번호 삭제하기]]<br>
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[[#C. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기|c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기]]
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===a. CS창에서 송장번호 삭제하기===
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1. 화면상단의 '''검색조건'''에 값을 입력하여 정보를 검색합니다.
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1. 화면상단의 '''검색조건''' 셀렉트박스에서 조건을 선택한 후 '''검색어'''에 값을 입력하여 정보를 검색합니다.
* '''관리번호''' 혹은 '''수령자'''로 검색합니다.
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* 예시) 검색조건-수령자 선택, 검색어-홍길동 입력
* 검색하면 송장상태의 주문정보가 보입니다.
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* 원하는 조건으로 검색하면 송장상태의 주문정보가 보입니다.
 
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== <big>'''step 3. 확인하기'''</big>==
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===b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기===
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이지어드민 웹 > 주문배송관리 > '''송장일괄삭제(파일)'''
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'''송장일괄삭제'''를 위해 엑셀파일을 작성하여 업로드 합니다.
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1. 엑셀을 열어 양식에 맞게 파일을 작성합니다.
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* 해더에 '''송장번호'''라고 글을 입력하고 2행부터 삭제할 송장번호(숫자)를 입력합니다.
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이지송장출력 > '''수령자''' 셀렉트박스 선택 >  값 입력 > '''불러오기'''  
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1. 송장삭제가 정상적으로 이뤄졌는지 확인을 위해 주문정보로 검색합니다.
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2. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.
* '''관리번호''' 혹은 '''수령자'''로 검색합니다.
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* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다.  
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* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
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3. '''송장일괄삭제(파일)''' 화면상단의 '''파일선택'''을 클릭하여 작업한 파일 선택한 후 '''업로드'''합니다.
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* 업로드시 하단에 엑셀로 작업한 내용이 나타납니다.
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4. 내용을 확인하고 '''송장삭제'''를 클릭합니다.
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* '''정말로 송장을 삭제하시겠습니까?''' 라는 확인창이 뜨고, '''확인'''을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다.
  
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===c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기===
 
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이지어드민 웹 > 주문배송관리 > '''송장일괄삭제(조회)'''
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1. 송장을 출력한 시간대를 입력하여 송장을 조회합니다.<br><br>
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2. 내용을 확인하고 '''송장삭제'''를 클릭합니다.
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* '''정말로 송장을 삭제하시겠습니까?''' 라는 확인창이 뜨고, '''확인'''을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다.
  
  
2. 주문이 송장번호가 없는 '''접수'''상태임을 확인합니다.
 
* 송장번호가 삭제된 것을 확인하였으면 출력한 송장을 폐기합니다.
 
 
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

2016년 6월 16일 (목) 03:00 기준 최신판


개요


출력한 송장번호 삭제는 이지어드민 웹 CS창 또는 송장일괄삭제 에서 처리할 수 있습니다.









step 1. 송장 주문정보 확인하기

이지송장출력 > 불러오기탭 > 화면우측상단 상태 셀렉트 박스 > 송장선택 > 불러오기


이지송장출력 프로그램에서 출력한 송장은 고유의 송장번호가 부여되어 있습니다.
삭제할 송장의 주문정보를 확인합니다.


(확대하려면 클릭)








step 2. 송장 삭제하기



송장번호를 삭제하는 방법은 세 가지 입니다.

a. CS창에서 송장번호 삭제하기
b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기
c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기







a. CS창에서 송장번호 삭제하기


이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S > 송장 주문정보 검색


C/S창 화면에서 주문정보를 검색하여 송장삭제합니다.

(확대하려면 클릭)







1. 화면상단의 검색조건 셀렉트박스에서 조건을 선택한 후 검색어에 값을 입력하여 정보를 검색합니다.

  • 예시) 검색조건-수령자 선택, 검색어-홍길동 입력
  • 원하는 조건으로 검색하면 송장상태의 주문정보가 보입니다.
(확대하려면 클릭)








2. 송장삭제를 진행할 주문을 선택한 후 화면중간 송장관리를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)








3. 송장삭제 창의 삭제를 클릭합니다.

  • 삭제를 누르면 송장상태였던 주문이 접수상태로 변합니다.
(확대하려면 클릭)






b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기


이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 송장일괄삭제(파일)


송장일괄삭제를 위해 엑셀파일을 작성하여 업로드 합니다.

(확대하려면 클릭)






1. 엑셀을 열어 양식에 맞게 파일을 작성합니다.

  • 해더에 송장번호라고 글을 입력하고 2행부터 삭제할 송장번호(숫자)를 입력합니다.
(확대하려면 클릭)






2. 파일작성이 끝나면 Excel 97 ~ 2003년 통합문서로 저장합니다.

  • .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다.
  • 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
(확대하려면 클릭)







3. 송장일괄삭제(파일) 화면상단의 파일선택을 클릭하여 작업한 파일 선택한 후 업로드합니다.

  • 업로드시 하단에 엑셀로 작업한 내용이 나타납니다.


4. 내용을 확인하고 송장삭제를 클릭합니다.

  • 정말로 송장을 삭제하시겠습니까? 라는 확인창이 뜨고, 확인을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다.
(확대하려면 클릭)

c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기


이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 송장일괄삭제(조회)


1. 송장을 출력한 시간대를 입력하여 송장을 조회합니다.

2. 내용을 확인하고 송장삭제를 클릭합니다.

  • 정말로 송장을 삭제하시겠습니까? 라는 확인창이 뜨고, 확인을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다.


(확대하려면 클릭)








관련 FAQ