"출력한 송장번호를 삭제하려면 어떻게 하나요?"의 두 판 사이의 차이
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'''이지송장출력''' 프로그램에서 출력한 송장은 고유의 송장번호가 부여되어 있습니다. | '''이지송장출력''' 프로그램에서 출력한 송장은 고유의 송장번호가 부여되어 있습니다. | ||
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송장번호를 삭제하는 방법은 세 가지 입니다. | 송장번호를 삭제하는 방법은 세 가지 입니다. | ||
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| − | + | [[#a. CS창에서 송장번호 삭제하기|a. CS창에서 송장번호 삭제하기]]<br> | |
| + | [[#b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기|b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기]]<br> | ||
| + | [[#C. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기|c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기]] | ||
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1. 화면상단의 '''검색조건''' 셀렉트박스에서 조건을 선택한 후 '''검색어'''에 값을 입력하여 정보를 검색합니다. | 1. 화면상단의 '''검색조건''' 셀렉트박스에서 조건을 선택한 후 '''검색어'''에 값을 입력하여 정보를 검색합니다. | ||
| − | * 검색하면 송장상태의 주문정보가 보입니다. | + | * 예시) 검색조건-수령자 선택, 검색어-홍길동 입력 |
| + | * 원하는 조건으로 검색하면 송장상태의 주문정보가 보입니다. | ||
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[[File:s송장삭제3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | [[File:s송장삭제3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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1. 엑셀을 열어 양식에 맞게 파일을 작성합니다. | 1. 엑셀을 열어 양식에 맞게 파일을 작성합니다. | ||
| − | * 해더에 '''송장번호'''라고 글을 입력하고 2행부터 삭제할 | + | * 해더에 '''송장번호'''라고 글을 입력하고 2행부터 삭제할 송장번호(숫자)를 입력합니다. |
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| − | 2. 파일작성이 끝나면 '''Excel | + | 2. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다. |
| + | * .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. | ||
| + | * 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다. | ||
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| − | 3. '''송장일괄삭제(파일)'''화면상단의 '''파일선택'''을 클릭하여 작업한 파일 선택한 후 '''업로드'''합니다. | + | 3. '''송장일괄삭제(파일)''' 화면상단의 '''파일선택'''을 클릭하여 작업한 파일 선택한 후 '''업로드'''합니다. |
* 업로드시 하단에 엑셀로 작업한 내용이 나타납니다. | * 업로드시 하단에 엑셀로 작업한 내용이 나타납니다. | ||
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| − | 4. 내용을 확인하고 '''송장삭제'''를 클릭합니다. | + | 4. 내용을 확인하고 '''송장삭제'''를 클릭합니다. |
| − | * '''정말로 송장을 삭제하시겠습니까?'''라는 확인창이 뜨고 '''확인'''을 누르면 | + | * '''정말로 송장을 삭제하시겠습니까?''' 라는 확인창이 뜨고, '''확인'''을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다. |
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[[File:s송장삭제12.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | [[File:s송장삭제12.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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===c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기=== | ===c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기=== | ||
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| − | + | 이지어드민 웹 > 주문배송관리 > '''송장일괄삭제(조회)''' | |
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| + | 1. 송장을 출력한 시간대를 입력하여 송장을 조회합니다.<br><br> | ||
| + | 2. 내용을 확인하고 '''송장삭제'''를 클릭합니다. | ||
| + | * '''정말로 송장을 삭제하시겠습니까?''' 라는 확인창이 뜨고, '''확인'''을 누르면 송장이 일괄적으로 삭제됩니다. | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
2016년 6월 16일 (목) 03:00 기준 최신판
개요
출력한 송장번호 삭제는 이지어드민 웹 CS창 또는 송장일괄삭제 에서 처리할 수 있습니다.
step 1. 송장 주문정보 확인하기
이지송장출력 > 불러오기탭 > 화면우측상단 상태 셀렉트 박스 > 송장선택 > 불러오기
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step 2. 송장 삭제하기
송장번호를 삭제하는 방법은 세 가지 입니다.
a. CS창에서 송장번호 삭제하기
이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S > 송장 주문정보 검색
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1. 화면상단의 검색조건 셀렉트박스에서 조건을 선택한 후 검색어에 값을 입력하여 정보를 검색합니다.
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b. 송장일괄삭제(파일)에서 송장번호 삭제하기
이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 송장일괄삭제(파일)
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c. 송장일괄삭제(조회)에서 송장번호 삭제하기
이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 송장일괄삭제(조회)
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관련 FAQ