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2016년 7월 27일 (수) 15:50 판

[발주]

여러 판매처의 주문을 한번에 관리 할 수 있도록 이지어드민에 수집하는 것을 의미합니다.

이 문서에서는 이지어드민 웹페이지 주문배송관리 메뉴의 발주 기능에 대해서 설명하고 있습니다.

이지어드민 웹페이지 > 주문배송관리 메뉴 > 발주

먼저 발주 기능의 정의 및 필요성에 대해서 설명하고, 총 네 단계 발주 단계를 작업하는 방법을 설명합니다.

1. 이지어드민 웹페이지에는 자동발주 또는 수동발주를 통해 각 판매처의 주문정보들을 업로드 할 수 있습니다.

2. 이지어드민 상에 불러온 주문정보들을 활용할 수 있도록 가공하는 작업이 주문배송관리의 발주 기능이라고 할 수 있습니다. 3. 발주 작업은 총 4단계 스텝(발주->메모->매칭->합포)으로 진행됩니다.

각각의 단계는 다음 버튼을 클릭하여 진행할 수 있습니다.
해당 작업을 모두 완료하면 주문정보들이 발주 상태에서 접수상태로 전환되며, 주문 관련 업무들을 수행할 수 있습니다.
- 발주: 이지오토로 자동발주 또는 엑셀로 주문서를 작성해서 수동으로 업로드한 상태인 주문
- 접수: 발주 상태인 주문건을 주문배송관리의 발주 단계를 완료한 상태인 주문
- 송장: 접수 상태인 주문을 송장출력 프로그램을 통해 송장을 출력한 상태인 주문
- 배송: 출력된 송장을 배송 완료한 상태인 주문

@@ 66번째 줄: / 66번째 줄: @@
 **송장: 접수 상태인 주문을 송장출력 프로그램을 통해 송장을 출력한 상태인 주문
 **배송: 출력된 송장을 배송 완료한 상태인 주문
-{| class="wikitable"
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-'''CS창에서 주문자의 환불요청에 의해 반품처리(반품예정/회수)'''한 주문<br/>
-이지어드민 환경설정에서 '''소셜커머스 자동반품예정 기능을 사용'''한 경우
-|}
-. [[소셜커머스 자동반품예정 사용|소셜커머스 자동반품예정 기능이란?]](클릭시 관련 문서로 이동)
-* '''소셜 판매처'''(쿠팡, 티몬, 위메프)의 경우에는 판매자가 환불 승인을 하지 않아도 일정 기간이 지나면 '''자동으로 환불 승인'''됩니다.
-* 판매자가 이를 인지하지 못한다면 '''반품 건에 해당하는 상품과 추가요금(택배비 등)을 회수하지 못 할 위험'''이 있습니다.
-* '''소셜커머스 자동반품예정 사용''' 기능은 이런 문제를 미연에 방지하고자 '''소셜 판매처의 환불 주문 정보들을 이지어드민 상에서 조회/관리할 수 있도록 설정하는 기능'''입니다.
-* 환경 설정에서 소셜커머스 자동반품예정 사용 기능을 설정하면 '''아직 환불승인 처리가 되지 않은 환불요청건들도 반품관리 메뉴에서 조회'''됩니다.
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