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1. 이지오토로 자동발주를 하면 이지어드민에 '''주문 정보가 수집'''됩니다. | 1. 이지오토로 자동발주를 하면 이지어드민에 '''주문 정보가 수집'''됩니다. | ||
| − | *단, 해당 주문들은 단순히 | + | *단, 해당 주문들은 단순히 업로드만 완료한 상태로 '''송장출력 등 전반적인 업무는 불가능'''합니다. |
| − | *이런 신규 수집된 주문들은 이지어드민에서 '''발주''' 상태로 조회됩니다. | + | *이런 신규 수집된 주문들은 이지어드민에서 주문 상태가 '''발주''' 상태로 조회됩니다. |
2. 이지어드민에서 주문 상태는 총 네 개 유형이 있습니다. | 2. 이지어드민에서 주문 상태는 총 네 개 유형이 있습니다. | ||
| − | *'''발주''': 발주 작업 전 주문 | + | *'''발주''': 발주 작업 완료 전 주문 |
*'''접수''': 발주 작업 완료 후 주문 | *'''접수''': 발주 작업 완료 후 주문 | ||
*'''송장''': 송장출력한 주문 | *'''송장''': 송장출력한 주문 | ||
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*'''발주''': 각 판매처의 주문 수집 현황을 확인합니다. | *'''발주''': 각 판매처의 주문 수집 현황을 확인합니다. | ||
*'''메모''': 배송메시지를 확인합니다. | *'''메모''': 배송메시지를 확인합니다. | ||
| − | *'''매칭''': 판매처의 상품과 이지어드민에 | + | *'''매칭''': 판매처의 상품과 이지어드민에 등록된 상품을 매치합니다. |
| − | *'''합포''': | + | *'''합포''': 두 개 이상 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰 中)가 일치하는 주문의 합포 여부를 결정합니다. |
2. 각 단계는 왼쪽 상단의 '''다음 버튼을 클릭하여 진행'''합니다. | 2. 각 단계는 왼쪽 상단의 '''다음 버튼을 클릭하여 진행'''합니다. | ||
| − | *발주 단계를 완료하면 주문정보(수령자명, 주소, | + | *발주 단계를 완료하면 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 일치하는 주문들은 '''자동으로 합포처리'''되고, 미리 설정된 사은품 조건에 따라 '''주문에 사은품이 자동 적용'''됩니다. |
*이후 주문정보들은 '''발주 상태에서 접수 상태로 변경'''되며, 송장출력 등 이지어드민 내에서 전반적인 업무들을 진행할 수 있습니다. | *이후 주문정보들은 '''발주 상태에서 접수 상태로 변경'''되며, 송장출력 등 이지어드민 내에서 전반적인 업무들을 진행할 수 있습니다. | ||
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2016년 8월 16일 (화) 06:36 판
개요
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이 문서에서는 이지어드민 주문배송관리 메뉴의 발주 기능에 대해서 설명하고 있습니다.
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step 1. 발주 기능의 정의
발주 단계의 필요성1. 이지오토로 자동발주를 하면 이지어드민에 주문 정보가 수집됩니다.
발주 진행 개요1. 발주 단계는 발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포의 총 네 단계로 진행됩니다.
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step 2. 발주 진행하기
발주 단계는 발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포의 총 네 단계로 진행됩니다.
- 하단 본문에서는 각 단계별 역할과 진행 방법을 순차적으로 설명합니다.
a. 발주
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1. 첫 번째 발주 단계에서는 이지어드민에 자동발주 또는 주문서 수동 업로드를 통해 주문 수집된 현황을 조회합니다.
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2. 각 판매처별 표시되는 그래프는 이지어드민에 업로드된 주문 수량을 의미합니다.
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3. 수동 발주 항목에서 업로드 버튼을 클릭하면 수동으로 발주서를 업로드할 수 있습니다.
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4. 발주 삭제 항목에서 삭제 버튼을 클릭하면 업로드한 주문을 삭제합니다.
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5. 다음 버튼을 클릭하여 두 번째 단계로 진행합니다. |
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b. 메모
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1. 첫 단계에서 다음 버튼을 클릭하면 메모 단계로 진행이 됩니다. |
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2. 메모 단계에서는 주문자가 주문 당시 기재한 배송 메시지가 조회됩니다. |
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3. 배송 메시지는 기본적으로는 택배사측에 요청하는 내용입니다.
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4. 해당 주문을 수동으로 관리하고 싶은 경우에는 수동 버튼을 클릭합니다.
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5. 수동 설정한 주문은 다음 단계인 매칭 단계에서 확인 가능합니다.
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6. 해당 상품에서 찾기 버튼을 클릭하면 매칭팝업창이 열리고, 메모(배송 메시지)를 확인할 수 있습니다. |
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7. 메모를 통해 고객의 요청 건을 확인하여 상품을 매칭합니다.
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c. 매칭
1. 해당 챕터에서는 먼저 매칭 유형에 대해서 설명합니다.
- 매칭 방법에 따라 크게 옵션 매칭, 상품 매칭, 자동일괄매칭으로 구분됩니다.
- 기본적으로 일반적인 매칭 유형인 옵션 매칭을 기준으로 설명합니다.
2. 다음으로는 주문 유형별 매칭 작업을 진행하는 방법을 설명합니다.
- 주문 유형별로 단일 상품 매칭, 복수 상품 매칭, 세트 상품 매칭으로 구분됩니다.
매칭 유형
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1. 이지어드민 상에서 매칭 작업을 진행하는 방식은 크게 세 가지 종류가 있습니다.
2. 일반적으로 옵션 매칭이 가장 많이 사용되며, 옵션 매칭 작업이 부담되는 경우 프로그램 매칭으로 업그레이드해서 사용하기도 합니다.
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단일 상품 매칭
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1. 매칭 작업은 판매처의 상품이 이지어드민에 등록되어 있는 상품 중 어느 상품과 일치하는지 매치하는 단계입니다.
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2. 매칭 작업을 진행할 주문 오른쪽에서 찾기 버튼을 클릭합니다. |
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3. 상품 매칭창이 열리면 해당 상품을 상품명 또는 옵션명으로 검색합니다. |
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4. 검색된 결과에서 판매처의 상품과 일치하는 상품을 선택합니다. |
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5. 선택한 상품이 맞는지 확인하고 매칭 버튼을 클릭합니다.
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6. 기본적으로 수량 자동계산에 체크되어 있습니다.
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복수 상품 매칭
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1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 기본적으로 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다.
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2. 해당 주문의 매칭 수량에 2개를 입력하고 매칭 버튼을 클릭합니다.
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세트 상품 매칭
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1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다. 2. 세트에 포함된 상품을 개별 주문으로도 판매하며, 재고관리하는 경우에는 각각의 상품을 개별적으로 이지어드민에 등록해서 매칭해야 합니다.
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2. 상품명을 확인하고 각각의 상품을 검색해서 매칭합니다. |
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d. 합포
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1. 이지어드민은 기본적으로 주문 정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 동일한 주문은 자동으로 합포처리 가능합니다.
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2. 주문 정보 중 일치하지 않는 부분은 빨간색으로 표시됩니다. |
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3. 해당 주문 정보를 확인한 후 합포 처리를 원하는 경우 합포 버튼을 클릭합니다.
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4. 모든 단계를 마치면 합포처리 및 설정한 사은품이 있다면 해당 정보가 반영됩니다. |
