"CS처리가 완료되지 않은 주문을 검색하는 방법"의 두 판 사이의 차이
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(새 문서: ==<big><b>step 3. cs처리상태 변경하기</b></big>== {|width="1200px" |- | valign=top| c/s창의 오른쪽 아래 화면에서는 다음의 이미지와 같이c/s이력을 볼...) |
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| (같은 사용자의 중간 판 7개는 보이지 않습니다) | |||
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| − | + | 이지어드민 웹 > CS관리 > '''CS내역조회''' | |
| − | + | * CS내역조회에서 CS창에 미처리로 되어 있는 전체 주문 검색이 가능하며, 완료처리된 CS내역은 일괄로 완료처리할 수 있습니다.<br> | |
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| + | 1. 검색조건을 설정 시, <b>처리여부</b>를 '''미처리'''로 놓고 검색을 합니다. | ||
| + | ||[[파일:G처리여부설정.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | 2. 현재 CS창에서 미처리로 되어 있는 전체 주문이 검색됩니다. | ||
| + | ||[[파일:형광.jpg|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | 3. 전체를 완료처리 할 경우 <b>일괄완료</b>버튼을, 선택 완료처리를 할 경우 완료처리할 주문을 클릭 후 <b>선택완료</b>버튼을 클릭하면 됩니다. | ||
||[[파일:G미처리를 완료처리로.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:G미처리를 완료처리로.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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