"판매처 상품명 출력시 교환건은 옵션에 상품명 추가"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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기본적으로 송장에 판매처 상품명, 옵션이 출력되도록 설정한 경우에는 이지어드민 상 주문정보가 변경되어도 기존 주문정보로 동일하게 출력됩니다. 송장에 판매처 상품명과 옵션을 출력하는 업체일지라도 주문정보의 변경 내용을 반영하여 출력되도록 설정할 수 있습니다. <b>단, 매칭버전 이상을 사용하는 업체에 한합니다.</b>
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송장에 판매처옵션만 출력하는 업체일 경우 우측그림과 같이 환경설정이 되어있어야 합니다. <br>
  이 항목에 체크하지 않은 경우에는 교환, 주문복사, 주문생성의 경우 원주문의 판매처상품명, 옵션이 동일하게 출력됩니다.
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만약 우측그림처럼 설정되있지 않다면 주문정보가 변경(교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성)되어도 송장에는 판매처옵션이 '''어드민옵션'''으로만 변경되어 출력되므로, <br>
||[[파일:G판매처상품명출력시상품교환.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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주문정보가 변경될시 '''어드민옵션뿐만 아니라 어드민상품명도 송장에 추가'''하여 출력하려면 설정이 필요합니다. 설정은 '''이지어드민 고객센터'''로 문의주시기 바랍니다.
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*단, <FONT COLOR = "#FF0000">베이직 재고관리 버전</FONT> 이상을 사용하는 업체에 한합니다.<br>
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* 환경설정에서 [[판매처 상품명 출력시 교환건은 이지어드민 상품명, 옵션 출력|판매처 상품명 출력시 교환건/배송 후 교환/주문복사/주문생성건은 이지어드민 상품명, 옵션 출력]]이 체크되어 있어야 적용됩니다.
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  이 항목에 체크하지 않은 경우에는 '''교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성'''의 경우 어드민옵션으로만 출력되어 변경된 상품명이 무엇인지 확인할 수 없습니다.
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||[[파일:s옵션출력시상품명추가7.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''개요'''</big>==
 
송장양식설정시 송장에 출력되는 상품명을 판매처에 들어오는 상품명/옵션을 그대로 출력할지, 어드민에 등록한 상품명/옵션으로 출력할지 선택하여 설정합니다. <br>
 
* '''판매처 옵션'''은 판매처[예)쿠팡,11번가 등]에서 발주된 주문서 옵션을 뜻합니다.
 
일반적으로 재고관리하는 업체들은 어드민에 등록된 상품명과 어드민 옵션으로 송장출력하나 예외적으로 '''판매처 옵션'''으로만 송장출력하는 경우가 있습니다. <br>
 
이 경우, C/S창에서 '''배송 전 교환/ 배송 후 교환/ 주문복사/ 주문생성'''의 주문처리한 후 '''판매처 옵션'''으로 송장출력하면 오배송이 발생합니다. <br>
 
*'''판매처 옵션'''은 고객이 주문할 당시 옵션을 그대로 출력하는 것이고 위와 같은 '''주문처리'''는 어드민에 등록된 상품을 주문에 매칭하여 출력하는 것이기 때문에
 
:판매처 옵션으로 송장출력하면 주문처리한 내용으로 출력되지 않고 고객이 주문한 기존 내용 그대로 송장출력됩니다. 즉, 중복배송 됩니다.
 
* 재고관리 하는 업체라면 '''어드민 상품명, 어드민 옵션'''으로 송장출력하는게 좋습니다.
 
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송장에 '''판매처 옵션'''만 출력하도록 설정한 경우, 주문정보 변경과 무관하게 '''최초 주문정보와 동일하게 출력'''이 됩니다.
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1. 송장에 '''판매처옵션'''만 출력하는 업체일 경우, 주문정보 변경시 '''어드민옵션'''만 송장에 출력됩니다.<br>
즉, 송장에 교환 건이나 주문 생성 건 반영이 되지 않음을 의미합니다.
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즉, 송장에 상품교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성건 반영이 '''어드민옵션'''으로만 보여집니다.
 
 
 
 
  
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가6.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
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Image:s옵션출력시상품명추가1.png|송장양식 판매처옵션만 출력
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1. 상품을 교환합니다.
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2. 상품을 교환합니다.
  
  본상품:  
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  본상품: 블라우스 [빨강-55]
  교환상품:  
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  교환상품: 청바지 [블랙-나팔라인]
  
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
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2. 해당 기능이 설정되어 있지 않으면, 상품을 교환하여도 본주문의 상품이 그대로 출력되는 것을 확인할 수 있습니다.
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3. 해당 기능이 설정되어 있지 않으면, 상품을 교환하여도 '''어드민옵션'''만 출력되는 것을 확인할 수 있습니다.
  
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가4.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가4.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big><b>step 2. 교환건에 이지어드민 상품명 반영하기 </b></big>==
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==<big><b>step 2. 주문정보 변경시 이지어드민 상품명 반영하기 </b></big>==
 
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교환 건의 경우 이지어드민 상품명을 반영하도록 설정할 수 있습니다. 해당 설정을 통해 상품 교환 등의 주문 정보 교환 건도 송장에서 확인할 수 있습니다.
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1. 오른쪽 그림과 같이 설정할 경우, 주문정보의 변경내용(교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성)이 '''어드민상품명'''도 송장에 추가로 반영되어 출력됩니다.
다음과 같이 설정 시, 주문정보의 변경내용이 반영되어 송장에 출력이 됩니다.
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* 이와 같이 환경설정할시, '''판매처옵션'''만 출력하던 업체일지라도 주문정보가 변경되면 '''어드민상품명'''이 송장에 같이 출력되어 오배송을 방지할 수 있습니다.  
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가7.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가7.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
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설정을 변경한 경우, 상품명 앞에 <b>"교"</b>자와 함께 교환상품명이 송장에 출력됩니다.
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2. 설정을 변경한 경우, 상품명 앞에 <b>"교"</b>자와 함께 교환상품명이 송장에 출력됩니다.
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
||[[파일:s옵션출력시상품명추가3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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2017년 1월 16일 (월) 00:42 기준 최신판

개요

송장에 판매처옵션만 출력하는 업체일 경우 우측그림과 같이 환경설정이 되어있어야 합니다.
만약 우측그림처럼 설정되있지 않다면 주문정보가 변경(교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성)되어도 송장에는 판매처옵션이 어드민옵션으로만 변경되어 출력되므로,
주문정보가 변경될시 어드민옵션뿐만 아니라 어드민상품명도 송장에 추가하여 출력하려면 설정이 필요합니다. 설정은 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

이 항목에 체크하지 않은 경우에는 교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성의 경우 어드민옵션으로만 출력되어 변경된 상품명이 무엇인지 확인할 수 없습니다.
(확대하려면 클릭)


 




step 1. 체크하지 않고 송장출력하기

1. 송장에 판매처옵션만 출력하는 업체일 경우, 주문정보 변경시 어드민옵션만 송장에 출력됩니다.
즉, 송장에 상품교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성건 반영이 어드민옵션으로만 보여집니다.

(확대하려면 클릭)



2. 상품을 교환합니다.

본상품: 블라우스 [빨강-55]
교환상품: 청바지 [블랙-나팔라인]
(확대하려면 클릭)



3. 해당 기능이 설정되어 있지 않으면, 상품을 교환하여도 어드민옵션만 출력되는 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)



step 2. 주문정보 변경시 이지어드민 상품명 반영하기

1. 오른쪽 그림과 같이 설정할 경우, 주문정보의 변경내용(교환, 상품추가, 주문복사, 주문생성)이 어드민상품명도 송장에 추가로 반영되어 출력됩니다.

  • 이와 같이 환경설정할시, 판매처옵션만 출력하던 업체일지라도 주문정보가 변경되면 어드민상품명이 송장에 같이 출력되어 오배송을 방지할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)



2. 설정을 변경한 경우, 상품명 앞에 "교"자와 함께 교환상품명이 송장에 출력됩니다.

(확대하려면 클릭)

관련 FAQ

판매처 상품명 출력시 교환건은 이지어드민 상품명, 옵션 출력