"CS 이력 남기기"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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4. 저장버튼을 클릭합니다.
 
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*참고 : <FONT COLOR = "#0000FF">CS이력 남기기 단축키 기능(2017.05.19 업그레이드)</FONT><br>
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팝업창이 열려있는 상태에서 '''F10'''키 입력시 자동으로 저장이 됩니다.
 
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*참고 : CS이력 남기기 단축키 활용 방법
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2017년 6월 20일 (화) 06:03 기준 최신판

CS창에서 작업(상품교환, 추가 등)시 팝업창이 자동으로 생성되어 CS내용을 남길 수 있습니다.

  • 기타 추가적으로 CS내용을 남길 필요가 있을 때 CS이력 남기기 기능을 활용할 수 있습니다.
  • 참고 : CS창에서 작업 시 자동으로 팝업창 생성(상품교환 예)
(CS이력 남기는 방법)

1. CS내용을 남길 주문을 선택 후 C/S남기기 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)



2. 팝업창이 자동으로 생성됩니다.

(확대하려면 클릭)



3. CS내용을 작성합니다(붙여넣기, 매크로 기능을 활용하면 보다 편하게 작성할 수 있습니다)

(확대하려면 클릭)



4. 저장버튼을 클릭합니다.

  • 참고 : CS이력 남기기 단축키 기능(2017.05.19 업그레이드)

팝업창이 열려있는 상태에서 F10키 입력시 자동으로 저장이 됩니다.

(확대하려면 클릭)
  • 참고 : CS이력 남기기 단축키 활용 방법
(F10키 입력시 자동저장)



5. C/S이력이 남겨진 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)