"SMS/알림톡전송시 '부분배송' 조회 방법"의 두 판 사이의 차이

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1. '''주문상태''' 에서 '''부분배송'''을 선택합니다.  
 
1. '''주문상태''' 에서 '''부분배송'''을 선택합니다.  
 
* 부분배송 선택시, 배송상태 주문 中 주문번호가 동일한 접수상태의 주문이 있는지 조회하여 부분배송을 판단후 접수상태 주문을 조회해줍니다.
 
* 부분배송 선택시, 배송상태 주문 中 주문번호가 동일한 접수상태의 주문이 있는지 조회하여 부분배송을 판단후 접수상태 주문을 조회해줍니다.
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완전배송, 부분배송, 부분배송제외 를 선택하여 주문들을 검색할 수 있습니다.
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완전배송 : 동일한 주문번호에 접수상태가 없는 배송 주문
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부분배송 : 부분배송으로 배송처리한 주문으로 CS창에서 '부'표시된 주문
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부분배송제외 : '부' 표시가 없이 완전배송된 주문
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*참고 : 부분배송 선택시, 접수주문 CS창 확인
 
*참고 : 부분배송 선택시, 접수주문 CS창 확인
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2017년 9월 25일 (월) 07:10 기준 최신판

개요

이지어드민 > C/S 관리 > SMS/알림톡

부분배송 상태 주문을 조회하여 일괄로 문자 또는 카카오톡 발송할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)



 




step 1. 부분배송 상태 주문 조회하기

1. 주문상태 에서 부분배송을 선택합니다.

  • 부분배송 선택시, 배송상태 주문 中 주문번호가 동일한 접수상태의 주문이 있는지 조회하여 부분배송을 판단후 접수상태 주문을 조회해줍니다.
완전배송, 부분배송, 부분배송제외 를 선택하여 주문들을 검색할 수 있습니다. 
완전배송 : 동일한 주문번호에 접수상태가 없는 배송 주문
부분배송 : 부분배송으로 배송처리한 주문으로 CS창에서 '부'표시된 주문
부분배송제외 : '부' 표시가 없이 완전배송된 주문
(확대하려면 클릭)


  • 참고 : 부분배송 선택시, 접수주문 CS창 확인
(확대하려면 클릭)







관련 FAQ

SMS/알림톡전송