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| − | ==<big>'''step 3. 배송처리시 배송일 지정(2017. 07. 21 업그레이드)'''</big>==
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| − | *C/S창에서 배송처리시 특정일자를 지정할 수 있습니다.<br>
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| − | 단, 재고는 특정일자를 지정하는 <FONT COLOR = "#0000FF">'''현 시점에서 차감'''</FONT> 됩니다.
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| − | [[File:vhrdua3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 1. 배송처리를 할 주문을 검색합니다(이지어드민 주문상태 : 송장)
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| − | [[File:vhrdua1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 2. '''배송처리''' 버튼을 클릭합니다.
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| − | [[File:vhrdua2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 3. 배송처리를 원하는 날짜(예:2017. 8. 2)를 선택 후 '''배송확인''' 버튼을 클릭합니다.
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| − | [[File:vhrdua3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 4. 결과, 송장출력일(2017. 8. 1) 기준 배송처리일은 다음날(8. 2)로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.
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| − | [[File:vhrdua4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 5. 또한 '''이지오토 > ezPos''' 메뉴에서 송장 스캔 시 이미 배송처리된 것을 확인할 수 있으나<br>
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| − | 날짜가 송장출력일 기준 다음날(8. 2)로 설정된 것을 확인 할 수 있습니다.
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| − | 6. 결론적으로 이지어드민상 배송확인 및 재고차감시점은 2017. 8. 1 기준이나 실질적인 배송처리 및<br>
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| − | 판매처 송장등록(자동발주/송장기능 지원 판매처에 한함)은 다음날(8. 2)이 됩니다.
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| | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== |
2026년 3월 3일 (화) 06:05 기준 최신판
개요
CS창에서 송장상태의 주문을 배송상태로 변경하거나 배송상태 주문을 송장상태로 되돌릴 수 있습니다.
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배송처리를 필요로 하는 (예)
- 배송누락건 발생시 : 이지어드민에서는 주문상태가 배송상태가 아닌데 실제로는 배송이 진행된 경우
- 송장상태의 주문을 배송상태로 넘겨줌
- 우선 송장 재출력을 위해 배송상태의 주문을 송장상태로 넘겨줌
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step 1. 송장상태 주문일 때
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2. 화면좌측 중앙에 배송처리 버튼을 클릭합니다.
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3. 팝업창이 자동으로 생성되는 것을 확인할 수 있습니다.
4. C/S내용(필요시) 작성 후 배송확인 버튼을 클릭합니다.
- 이 과정은 이지오토(ezPos) 배송작업(송장바코드 스캔)과 동일합니다.
- 참고 : 이지오토(ezPos) 배송작업(송장바코드 스캔) 장면
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5. 송장상태의 주문이 배송상태로 바뀐 것을 확인할 수 있습니다.
- 배송처리가 완료되면 주문량만큼 이지어드민에 등록된 재고수량이 차감됩니다.
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6. 또한 배송확인한 내용이 화면우측 하단 C/S이력에 기록됩니다.
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step 2. 배송상태 주문일 때
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2. 화면좌측 중앙에 배송처리 버튼을 클릭합니다.
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3. 팝업창이 자동으로 생성되는 것을 확인할 수 있습니다.
4. C/S내용(필요시) 작성 후 배송취소 버튼을 클릭합니다.
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5. 배송상태의 주문이 송장상태로 바뀐 것을 확인할 수 있습니다.
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6. 또한 배송취소한 내용이 화면우측 하단 C/S이력에 기록됩니다.
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관련 FAQ
C/S
송장일괄삭제(조회)
송장일괄삭제(파일)
