"옥션/지마켓에 이베이물류서비스 주문은 무엇인가요?"의 두 판 사이의 차이
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{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
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| − | | | + | | 이베이물류서비스 |
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| − | ''' | + | '''이베이물류서비스'''는 ESM(옥션/지마켓)의 배송대행 서비스 입니다. <br> |
| − | 서비스이용시, '''이베이물류서비스''' 상품을 등록한 후 ESM 물류창고에 판매상품을 | + | 서비스이용시, '''이베이물류서비스''' 상품을 등록한 후 ESM 물류창고에 판매상품을 입고시키면 <br> |
| − | ESM에서 해당 상품에 대한 입고, 출고, 반품을 직접 처리해줍니다. | + | ESM에서 해당 상품에 대한 입고, 출고, 반품을 직접 처리해줍니다. |
'''이베이물류서비스''' 주문은 이지어드민으로 자동발주 되지 않습니다. <br> | '''이베이물류서비스''' 주문은 이지어드민으로 자동발주 되지 않습니다. <br> | ||
| − | + | 이지어드민에서 해당 주문내역을 관리하시려면, 판매처(스마트배송)를 추가등록하여 엑셀주문서로 '''수동발주''' 해주셔야합니다. | |
수동발주하시면 어드민상 주문이 바로 배송상태로 표시되며 재고가 차감되지 않습니다. | 수동발주하시면 어드민상 주문이 바로 배송상태로 표시되며 재고가 차감되지 않습니다. | ||
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| + | [[File:S옥션스마트배송1.png|thumb|400px|left|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | |colspan="2"| | ||
| + | 이베이물류서비스에 대한 자세한 내용은 ESM에서 확인부탁드립니다. | ||
| + | |- | ||
| + | | | ||
| + | *참고 : 이베이물류서비스 소개 | ||
| + | [[파일:S옥션스마트배송11.png|250px|left|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | | | ||
| + | *참고 : 스마트배송 판매상품 | ||
| + | [[파일:S스마트배송3.png|250px|left|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
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| − | ==<big>'''step 1. 이베이물류서비스'''</big>== | + | ==<big>'''step 1. ESM 이베이물류서비스 주문확인 및 엑셀다운로드'''</big>== |
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ESM(옥션/지마켓)에 '''이베이물류서비스'''는 이지어드민에서 자동발주가 불가합니다. | ESM(옥션/지마켓)에 '''이베이물류서비스'''는 이지어드민에서 자동발주가 불가합니다. | ||
| − | 1. | + | 1. 고객 주문내역에 '''주문종류''' 일반주문과 이베이물류서비스 주문으로 구분됩니다. |
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| − | [[File: | + | [[File:S옥션스마트배송2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| + | '''이베이물류서비스''' 주문을 이지어드민에서 관리하려면 엑셀주문서로 수동발주 해주셔야합니다. | ||
| + | '''전체주문 엑셀다운로드'''를 통해 주문서를 엑셀로 다운받으신 후 이지어드민에 수동발주해줍니다. | ||
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| + | 2. 이베이물류서비스 주문만 조회합니다. | ||
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| + | 3. 불러온 주문내역을 '''전체주문 엑셀다운로드'''를 클릭하여 다운받습니다. | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S스마트배송4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | 4. 다운받은 엑셀주문서로 수동발주하려면 발주서 포맷설정이 필요합니다. | |
| + | * 포맷설정은 엑셀주문서를 올바르게 인식하도록 이지어드민에 등록하는 작업으로 최초 1번만 진행해주시면 됩니다. | ||
| + | * 포맷설정을 위해 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주세요. (최초 1회만 포맷설정) | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S옥션스마트배송4-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| + | ==<big>'''step 2. 이베이물류서비스 주문을 이지어드민에 수동발주하는 방법'''</big>== | ||
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| + | 이지어드민 > 기본정보관리 > 판매처목록 > 신규등록 | ||
| − | + | 1. '''옥션(스마트배송)''' 또는 '''지마켓(스마트배송)''' 판매처를 등록합니다. | |
| − | + | * 참고 : [[판매처목록|판매처등록은 어떻게 하나요?]] | |
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[[File:S옥션스마트배송5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S옥션스마트배송5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | 이지어드민 > 주문배송관리 > 발주 | ||
| − | + | 2. 스마트배송 판매처를 찾아 '''업로드'''를 클릭해줍니다. | |
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| + | 3. '''찾아보기'''를 통해 이베이물류서비스 엑셀주문서를 선택줍니다. | ||
| + | 4. 선택한 파일이 맞으면 '''업로드'''를 클릭합니다. | ||
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[[File:S옥션스마트배송7-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S옥션스마트배송7-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | + | 5. 수동발주 수량이 그래프로 표시됩니다. | |
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[[File:S옥션스마트배송8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S옥션스마트배송8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | + | 6. 발주 주문을 '''발주>메모>매칭>합포''' 순으로 처리하여 그래프를 없애줍니다. | |
| − | + | * 발주그래프를 없애줘야지만 이지어드민에서 주문내역 관리가 가능합니다. | |
| + | * 참고 : [[발주|발주 그래프는 어떻게 처리하나요?]] | ||
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| + | [[File:S스마트배송7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
[[File:S옥션스마트배송9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S옥션스마트배송9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
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| − | + | 7. 발주그래프가 0으로 사라지면(발주완료) 주문내역 관리가 가능해집니다. <br> | |
| − | + | :발주완료된 주문은 cs창에서 곧바로 배송상태로 표시되며, 송장출력 및 재고차감되지 않습니다. | |
| + | * 이처럼 스마트배송 판매처에 수동발주할 경우 주문내역 관리가 가능합니다. | ||
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[[File:S옥션스마트배송10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S옥션스마트배송10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
2017년 9월 8일 (금) 05:48 기준 최신판
개요
step 1. ESM 이베이물류서비스 주문확인 및 엑셀다운로드
step 2. 이베이물류서비스 주문을 이지어드민에 수동발주하는 방법
관련 FAQ
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