"백신프로그램에서 검사제외 설정은 어떻게 하나요?"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
둘러보기로 이동 검색으로 이동
(새 문서: ==<big><b>개요</b></big>== {|width="1200px" |- | valign=top| <b></b>백신프로그램을 사용하고 있는 경우 이지오토, 이지송장출력, 프리미엄 포스등 이지...)
 
 
(사용자 3명의 중간 판 118개는 보이지 않습니다)
1번째 줄: 1번째 줄:
 
==<big><b>개요</b></big>==
 
==<big><b>개요</b></big>==
 +
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
<b></b>백신프로그램을 사용하고 있는 경우 이지오토, 이지송장출력, 프리미엄 포스등 이지어드민 프로그램 이용 시 오류가 생길 수 있습니다.
+
백신 프로그램이 설치가 되어있는 경우<br>
−
이러한 문제를 해결하기 위해선 백신프로그램에 이지어드민 폴더를 검사제외 시켜야 합니다.
+
이지어드민 이용시 송장출력 및 주문수집이 안되는 등 문제들이 발생하여 이용에 불편을 겪을 수 있습니다.<br>
−
검사제외하는 방법은 다음과 같습니다.
+
해당 문서는 이러한 문제 해결을 위한 대처법이 기재되어 있습니다.
  
 +
<br>
 +
* 알약, V3 Lite, TACHYON Internet Security 등 다양한 백신 프로그램이 설치가 되어있을 경우 1개의 프로그램을 제외하여 전부 삭제해주세요.<br>
 +
(알약 또는 V3 Lite 백신 프로그램을 설치하는 것을 권장드립니다.)
 +
* 설치된 1개의 백신프로그램에서 이지어드민 프로그램을 백신검사에서 제외 시켜줍니다.
 +
* 윈도우 디펜더에서 방화벽 설정을 전부 해제로 변경해주세요.
 +
* 은행 사이트 접속 시 자동 실행되는 보안프로그램은 삭제 또는 종료해주세요
 +
(ex. AhnLab Safe Transaction, nProtect Online Security 등)
 +
* mcafee 프로그램의 경우 종료하기보단 삭제하시는 것을 권장 드립니다.
  
 +
<br>
 +
하단에는 대표 백신 프로그램에 백신검사 제외 방법과<br>
 +
윈도우 디펜더 방화벽끄기에 대한 자세한 설명과 함께 이미지 첨부되어 있으니 참고해주세요.
  
−
이지어드민에서 송장출력을 하지 않고, 택배사프로그램을 통해 직접 출력하는 업체가 주로 이용하는 메뉴입니다. 택배사 프로그램을 통해 송장번호를 부여 받은 주문의 엑셀파일을 이지어드민에 업로드할 수 있습니다. 해당 주문이 <b>송장</b>상태로 변하며, 선택여부에 따라 <b>배송</b>처리도 가능합니다.
 
−
 
−
||[[파일:G송장입력개요.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
  
 +
==<big><b>상세설명</b></big>==
 +
===<b>STEP1. 대표 백신 프로그램 검사제외 방법</b>===
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
 +
대표 백신 프로그램은 알약, V3, 타키온 등 다양한 백신이 있습니다.<br>
 +
백신이 설정되어 있을 경우, 이지어드민 프로그램인 이지오토, 이지송장출력이 실행이 안될 수도있기 때문에<br>
 +
백신프로그램 1개를 제외하여 전부 삭제 해주셔야 합니다.<br>
 +
<br>
 +
다음은 대표 백신 프로그램에서 이지어드민 백신검사 제외 방법을 설명합니다.
 +
 +
|}
 +
<br>
  
 +
----
  
−
==<big><b>step 1.알약</b></big>==
+
====<big>CASE 1. 알약</big>====
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
알약에서 이지어드민 검사제외 방법은 다음과 같습니다.
+
<b>1.</b> 알약 환경설정을 클릭합니다.
 +
||[[파일:알약_검사예외설정0.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
  
 +
|}
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
 +
<b>2.</b> 탐지제외 메뉴에 들어가서 추가버튼을 클릭하여 '''탐지제외'''시킬 폴더를 선택합니다..
 +
||[[파일:알약_검사예외설정01.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
  
−
※알약 환경설정 - 탐지제외 메뉴에 들어갑니다.
 
−
*관리번호: 출고번호|관리번호|관리번호2|주문번호(체결번호)|고객사용번호|주문번호|고객주문번호|고객주문번호|예약주문번호
 
−
*송장번호: 송장번호|등기번호|운송장번호
 
−
||[[파일:G관리송장번호.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
 +
<b>3.</b> 제외방법에 파일, 경로로 설정 후 찾아보기 버튼을 클릭합니다.
 +
||[[파일:알약검사예외02.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 +
|}
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
 +
<b>4.</b> 경로를 찾아 추가하고 적용 버튼을 클릭합니다.
 +
찾아야 할 경로는 최대 4개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가합니다.
 +
* c:\Programfiles(x86)\pimz
 +
* c:\Programfiles\pimz
 +
* c:\User\(사용자이름)\pimz
 +
* c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz
 +
<br>
 +
다른 경로로 설치 시 검사제외 폴더가 상이할 수 있습니다.
  
 +
||[[파일:알약탐지제외hj.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 +
|}
  
−
 
+
----
−
 
+
====<big>CASE 2. V3 Lite</big>====
−
 
 
−
 
 
−
 
 
−
 
 
−
==<big><b>step 2. 파일 업로드하기</b></big>==
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
1. <b>송장입력</b>페이지에서 택배사를 선택하고, 해당파일을 업로드 합니다.
+
<b>1.</b> V3 환경설정을 클릭합니다.
−
*업로드를 완료하게 되면, 해당 주문은 <b>송장</b>상태가 됩니다.
+
||[[파일:v3_검사예외설정0.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
−
||[[파일:G택배사선택후업로드1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
−
 
−
 
−
 
−
 
−
 
  
 
----
 
----
61번째 줄: 98번째 줄:
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
−
2. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다.
 
−
*동시에 <b>배송확인</b>여부를 선택할 수 있습니다.
 
−
*체크 시 이지어드민상에서는 배송처리가 되며 판매처에는 송장번호가 넘어가게 됩니다.
 
−
||[[파일:G배송확인버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
  
 +
<b>2.</b> 이미지에 보이는 하단에 아이콘을 클릭해주세요.
 +
||[[파일:HJ20190828-1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
−
 
−
 
−
 
−
 
−
 
−
 
  
 
----
 
----
78번째 줄: 107번째 줄:
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
−
3. <b>확장주문검색2</b> 혹은 <b>c/s창</b>에서 해당 주문의 송장번호 및 상태를 확인합니다.
 
−
||[[파일:G주문의 상태.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
  
 +
<b>3.</b> 검사 예외 설정에 들어가서 폴더 추가 버튼을 클릭합니다.
 +
||[[파일:HJ20190828-2V3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
  
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
−
 
+
<b>4.</b> 경로를 찾아 추가하고 적용 버튼을 클릭합니다.
−
 
+
  찾아야 할 경로는 최대 4개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가합니다.
−
=<big><b>택배사 여러개 이용할 때</b></big>=
+
* c:\Programfiles(x86)\pimz
−
  택배사를 여러개 이용하는 업체라면 택배사를 하나씩 선택하여 송장번호를 입력할 필요없이 엑셀작업을 통해 일괄로 택배사별 송장번호입력이 가능합니다.  
+
* c:\Programfiles\pimz
−
 
+
* c:\User\(사용자이름)\pimz
−
<br>
+
* c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz
 
<br>
 
<br>
 +
다른 경로로 설치 시 검사제외 폴더가 상이할 수 있습니다.
  
−
==<big><b>step 1. 일괄 송장입력 엑셀파일 만들기</b></big>==
+
||[[파일:HJ20190828-3V3.png |400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 +
|}
  
 +
----
 +
====<big>CASE 3. TACHYON Internet Security </big>====
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
1. '''기본포맷'''을 체크박스에 체크합니다. 체크하면 우측에 파일에 있는 택배사명으로 등록 이라는 문구가 나타납니다.  
+
<b>1.</b> 타키온 환경설정을 클릭합니다.
 +
||[[파일: HJ20190828-10타키온.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
  
−
 
−
2. '''파일에 있는 택배사명으로 등록''' 체크박스에도 체크해줍니다.
 
−
* 체크시 화면하단에 엑셀업로드 양식이 표시됩니다.
 
−
||[[파일:s송장입력1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
 +
<b>2.</b> 좌측에 '''예외설정'''탭을 클릭하고, '''예외설정 사용하기 체크'''를 눌러준다.
 +
||[[파일: HJ20190828-12타키온.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
  
 +
|}
 
----
 
----
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
112번째 줄: 153번째 줄:
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
3. 엑셀 프로그램을 실행합니다.  
+
<b>3.</b> 폴더추가 아이콘을 클릭하여 예외 설정 할 폴더를 추가 후 적용 버튼을 클릭합니다.
 +
찾아야 할 폴더는 최대 4개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가합니다.
 +
* c:\Programfiles(x86)\pimz
 +
* c:\Programfiles\pimz
 +
* c:\User\(사용자)\pimz
 +
* c:\User\(사용자)\내문서\pimz
 +
<br>
 +
다른 경로로 설치 시 검사제외 폴더가 상이할 수 있습니다.
  
−
 
+
||[[파일: HJ20190828-13타키온.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
−
4. 입력할 택배사별 송장번호를 화면과 같이 작성해줍니다.
 
−
*A:이지어드민 주문 관리번호, B:송장번호, C: 택배사명
 
−
*C열에 택배사명은 이지어드민에 등록된 택배사명과 띄어쓰기까지 똑같이 기입해야합니다.
 
−
<gallery>
 
−
Image:s송장입력4.png|택배사명 확인 방법
 
−
</gallery>
 
−
||[[파일:s송장입력2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
  
 +
<br>
 +
----
  
−
----
+
===<big><b>STEP2. Windows Defender 방화벽 해제</b></big>===
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
 
+
<b>1.</b> 윈도우디펜더 [열기] 버튼을 클릭합니다.
−
5. 작업한 파일은 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.
+
||[[파일: HJ20190828-4디펜스.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
−
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다.
 
−
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
 
−
||  
 
−
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
  
−
 
+
----
−
==<big><b>step 2. 파일 업로드 하기</b></big>==
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
1. '''찾아보기'''를 클릭하여 방금 작성한 파일을 선택합니다.  
+
<b>2.</b> windows 보안 영역에서 '''바이러스 및 위협방지'''를 클릭합니다.
 +
||[[파일:HJ20190828-6디펜스.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 +
|}
  
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
  
−
2. 선택된 파일로 송장번호가 등록되도록 '''업로드''' 를 클릭합니다.
+
<b>3.</b> 하단에 windows defender 바이러스 백신옵션 클릭하여 주기적 검사를 '''끔'''으로 변경해주세요.
−
||[[파일:s송장입력5.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
+
||[[파일:HJ20190828-7디펜스.png |400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
−
 
  
 
----
 
----
157번째 줄: 200번째 줄:
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
−
3. 업로드가 완료되면 입력한 내용이 올바른지 사전에 확인할 수 있습니다.
+
<b>4.</b> 우측 카테고리에서 '''앱 및 브라우저 컨트롤''' 을 클릭하여 노출되는 이미지에 선택란에 대하여 '''끄기'''로 선택해 주세요.
−
* 입력한 자료 확인 갯수는 최대 5까지만 보여집니다. 때문에 '''입력 개수'''에 표시된 숫자로 현재 업로드할 송장번호 개수가 맞는지 확인해줍니다.
 
  
−
 
+
||[[파일:HJ20190828-8디펜스.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
−
4. 송장번호 입력을 위해 '''완료확인'''을 클릭합니다.
 
−
* '''배송확인'''을 미클릭시 주문상태가 송장으로 처리됩니다.
 
−
: '''배송확인'''을 클릭시 주문상태가 배송으로 변경되며, 판매처로 송장번호가 자동등록됩니다. (단, 이지어드민과 연동된 판매처일 경우)
 
−
||[[파일:s송장입력3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
 
 
|}
 
|}
−
 
−
<br>
 
−
 
−
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
 
−
<br>
 
−
<br>
 
−
<br>
 
−
<br>
 

2019년 9월 2일 (월) 03:01 기준 최신판

개요

백신 프로그램이 설치가 되어있는 경우
이지어드민 이용시 송장출력 및 주문수집이 안되는 등 문제들이 발생하여 이용에 불편을 겪을 수 있습니다.
해당 문서는 이러한 문제 해결을 위한 대처법이 기재되어 있습니다.


  • 알약, V3 Lite, TACHYON Internet Security 등 다양한 백신 프로그램이 설치가 되어있을 경우 1개의 프로그램을 제외하여 전부 삭제해주세요.

(알약 또는 V3 Lite 백신 프로그램을 설치하는 것을 권장드립니다.)

  • 설치된 1개의 백신프로그램에서 이지어드민 프로그램을 백신검사에서 제외 시켜줍니다.
  • 윈도우 디펜더에서 방화벽 설정을 전부 해제로 변경해주세요.
  • 은행 사이트 접속 시 자동 실행되는 보안프로그램은 삭제 또는 종료해주세요

(ex. AhnLab Safe Transaction, nProtect Online Security 등)

  • mcafee 프로그램의 경우 종료하기보단 삭제하시는 것을 권장 드립니다.


하단에는 대표 백신 프로그램에 백신검사 제외 방법과
윈도우 디펜더 방화벽끄기에 대한 자세한 설명과 함께 이미지 첨부되어 있으니 참고해주세요.

상세설명

STEP1. 대표 백신 프로그램 검사제외 방법

대표 백신 프로그램은 알약, V3, 타키온 등 다양한 백신이 있습니다.
백신이 설정되어 있을 경우, 이지어드민 프로그램인 이지오토, 이지송장출력이 실행이 안될 수도있기 때문에
백신프로그램 1개를 제외하여 전부 삭제 해주셔야 합니다.

다음은 대표 백신 프로그램에서 이지어드민 백신검사 제외 방법을 설명합니다.


CASE 1. 알약

1. 알약 환경설정을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 탐지제외 메뉴에 들어가서 추가버튼을 클릭하여 탐지제외시킬 폴더를 선택합니다..

(확대하려면 클릭)

3. 제외방법에 파일, 경로로 설정 후 찾아보기 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

4. 경로를 찾아 추가하고 적용 버튼을 클릭합니다. 

찾아야 할 경로는 최대 4개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가합니다.
  • c:\Programfiles(x86)\pimz
  • c:\Programfiles\pimz
  • c:\User\(사용자이름)\pimz
  • c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz


다른 경로로 설치 시 검사제외 폴더가 상이할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

CASE 2. V3 Lite

1. V3 환경설정을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 이미지에 보이는 하단에 아이콘을 클릭해주세요.

(확대하려면 클릭)

3. 검사 예외 설정에 들어가서 폴더 추가 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

4. 경로를 찾아 추가하고 적용 버튼을 클릭합니다. 

찾아야 할 경로는 최대 4개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가합니다.
  • c:\Programfiles(x86)\pimz
  • c:\Programfiles\pimz
  • c:\User\(사용자이름)\pimz
  • c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz


다른 경로로 설치 시 검사제외 폴더가 상이할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

CASE 3. TACHYON Internet Security

1. 타키온 환경설정을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 좌측에 예외설정탭을 클릭하고, 예외설정 사용하기 체크를 눌러준다.

(확대하려면 클릭)

3. 폴더추가 아이콘을 클릭하여 예외 설정 할 폴더를 추가 후 적용 버튼을 클릭합니다. 

찾아야 할 폴더는 최대 4개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가합니다.
  • c:\Programfiles(x86)\pimz
  • c:\Programfiles\pimz
  • c:\User\(사용자)\pimz
  • c:\User\(사용자)\내문서\pimz


다른 경로로 설치 시 검사제외 폴더가 상이할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)


STEP2. Windows Defender 방화벽 해제

1. 윈도우디펜더 [열기] 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. windows 보안 영역에서 바이러스 및 위협방지를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

3. 하단에 windows defender 바이러스 백신옵션 클릭하여 주기적 검사를 끔으로 변경해주세요.

(확대하려면 클릭)

4. 우측 카테고리에서 앱 및 브라우저 컨트롤 을 클릭하여 노출되는 이미지에 선택란에 대하여 끄기로 선택해 주세요.

(확대하려면 클릭)
원본 주소 "https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=백신프로그램에서_검사제외_설정은_어떻게_하나요%3F&oldid=26325"