"알림톡 매크로(매크로 항목별 내용설명)"의 두 판 사이의 차이
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==<big>'''개요'''</big>== | ==<big>'''개요'''</big>== | ||
+ | {|width="650px" | ||
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+ | | valign=top| | ||
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− | * 알림톡 | + | * 해당 메뉴얼은 알림톡 템플릿 등록 시 '''사용 가능한 매크로의 항목별 내용을 서술하고 있습니다.''' |
+ | |||
<br> | <br> | ||
− | * | + | * 템플릿 등록은 두가지가 있습니다. |
+ | 1. SMS/알림톡 대량전송, 스마트알림 서비스: 알림톡 메세지를 '''설정한 조건에 맞춰 수동, 자동전송하는 메뉴'''이며 | ||
+ | 알림톡템플릿관리 메뉴에서 등록합니다. <[[알림톡템플릿관리|템플릿 등록방법 보러가기]]> | ||
+ | 2. 실시간 주문알림+: '''자사몰(카페24,고도몰)과 관련된 알림톡 메세지를 자동전송 시 사용하는 메뉴'''이며 | ||
+ | 원하는 템플릿 양식 작성 후 이지어드민 고객센터로 요청하시면 됩니다. | ||
+ | |} | ||
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| valign=top| | | valign=top| | ||
+ | [[파일:템플릿등록1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]] | ||
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+ | '''SMS/알림톡전송, 스마트알림서비스+ 템플릿에 적용할 수 있는 매크로'''입니다. | ||
− | + | * 매크로 작성 시 '''[ ] 문구를 사용해야 적용'''됩니다. | |
+ | * CS관리 -> 알림톡템플릿관리 -> 템플릿 신규등록을 통해 '''직접 템플릿등록이 가능'''합니다. | ||
+ | |} | ||
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{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
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|[사은품]|| 사은품명이 반영됩니다. | |[사은품]|| 사은품명이 반영됩니다. | ||
|- | |- | ||
− | |[상품메모]|| | + | |[상품메모]|| 상품메모의 내용이 반영됩니다. |
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|[지연입고예정일]|| 상품에 설정한 입고예정일이 반영됩니다. | |[지연입고예정일]|| 상품에 설정한 입고예정일이 반영됩니다. | ||
60번째 줄: | 75번째 줄: | ||
|[송장번호]|| 출력한 송장번호가 반영됩니다. | |[송장번호]|| 출력한 송장번호가 반영됩니다. | ||
|- | |- | ||
− | |[반품배송비]|| | + | |[반품배송비]|| 반품예정 작업 시 등록한 배송비가 반영됩니다. |
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− | |[반품배송비미수]|| | + | |[반품배송비미수]|| 반품예정 작업 시 배송비 미수금액이 반영됩니다. |
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− | |[은행]|| [은행] 란에 들어갈 수신 계좌 은행명을 입력합니다. | + | |[은행]|| [은행] 란에 들어갈 수신 계좌 은행명을 입력합니다. / * SMS/알림톡 환경설정에 있는 값 반영 |
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− | |[계좌번호]|| | + | |[계좌번호]|| SMS/알림톡 환경설정 - 계좌번호에 입력한 데이터가 반영됩니다. |
− | - | ||
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− | |[예금주]|| [예금주] 란에 들어갈 수신 계좌 예금주명을 입력합니다. | + | |[예금주]|| [예금주] 란에 들어갈 수신 계좌 예금주명을 입력합니다. / * SMS/알림톡 환경설정에 있는 값 반영 |
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|[전화번호]|| 주문정보의 전화번호가 반영됩니다. | |[전화번호]|| 주문정보의 전화번호가 반영됩니다. | ||
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− | |[사용자입력]|| | + | |[사용자입력]|| 사용자가 입력한 데이터가 반영됩니다. |
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− | |||
|} | |} | ||
88번째 줄: | 101번째 줄: | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
− | 실시간 주문알림 템플릿에 적용할 수 있는 | + | '''실시간 주문알림+ 템플릿에 적용할 수 있는 매크로'''입니다. |
+ | * '''매크로 작성 시 #{ } 문구를 사용해야 적용'''됩니다. | ||
+ | * 실시간 주문알림+에 템플릿을 추가하려는 경우 원하는 템플릿 문구를 고객센터 또는 문답게시판에 요청하시기 바랍니다. | ||
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{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
94번째 줄: | 109번째 줄: | ||
! 항목 !! 설명 | ! 항목 !! 설명 | ||
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− | | | + | |#{고객명}|| 수령자명이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{발신자}|| SMS/알림톡 환경설정 - 발신자명에 입력한 데이터가 표시됩니다. |
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− | | | + | |#{쇼핑몰명}|| 자사몰(카페24,고도몰)의 쇼핑몰명이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{주문자}|| 주문자명이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{주문번호}|| 주문번호가 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{은행}|| SMS/알림톡 환경설정 - 은행명에 입력한 데이터가 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{예금주}|| SMS/알림톡 환경설정 - 예금주명에 입력한 데이터가 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{계좌번호}|| 자사몰(카페24,고도몰)에서 고객이 선택한 계좌번호가 반영됩니다. |
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− | |[ | + | |#{입금계좌}|| [계좌번호]매크로와 동일합니다. |
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− | | | + | |#{고객센터전화번호}|| SMS/알림톡 환경설정 - 고객센터 전화번호에 입력한 데이터가 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{주문상태}|| 자사몰(카페24,고도몰)의 주문상태가 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{주문일시}|| 주문일이 반영됩니다. |
|- | |- | ||
− | | | + | |#{상품명}|| 상품명이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{옵션}|| 상품 옵션이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{쇼핑몰 URL}|| SMS/알림톡 환경설정 - 기본 URL(홈페이지)에 입력한 데이터가 반영됩니다. |
|- | |- | ||
− | | | + | |#{금액}|| 판매금액이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{입금예정금액}|| 입금예정금액이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{결제금액}|| 결제금액이 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{택배사}|| 자사몰(카페24,고도몰)에 설정된 택배사가 반영됩니다. |
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− | | | + | |#{송장번호}|| 자사몰(카페24,고도몰)에 등록된 송장번호가 반영됩니다. |
− | |||
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− | | | + | |#{고객아이디}|| 자사몰(카페24,고도몰)의 고객아이디가 반영됩니다. |
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+ | ==<big>'''FAQ'''</big>== |
2019년 4월 1일 (월) 07:40 기준 최신판
개요
1. SMS/알림톡 대량전송, 스마트알림 서비스: 알림톡 메세지를 설정한 조건에 맞춰 수동, 자동전송하는 메뉴이며 알림톡템플릿관리 메뉴에서 등록합니다. <템플릿 등록방법 보러가기> 2. 실시간 주문알림+: 자사몰(카페24,고도몰)과 관련된 알림톡 메세지를 자동전송 시 사용하는 메뉴이며 원하는 템플릿 양식 작성 후 이지어드민 고객센터로 요청하시면 됩니다. |
case 1. SMS/알림톡전송, 스마트알림서비스+
SMS/알림톡전송, 스마트알림서비스+ 템플릿에 적용할 수 있는 매크로입니다.
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항목 | 설명 |
---|---|
[발신자] | SMS/알림톡 환경설정 발신자명에 입력한 데이터가 표시됩니다. |
[주문자] | 주문자이름이 표시됩니다. |
[수령자] | 수령자 이름이 표시됩니다. |
[주문일] | 주문일이 반영됩니다. |
[발주일] | 이지오토로 자동발주, 또는 수동 업로드한 일자가 반영됩니다. |
[송장일] | 송장출력을 한 일자가 반영됩니다. |
[배송일] | 배송처리를 한 일자가 반영됩니다. |
[판매처] | 판매처가 반영됩니다. |
[상품명] | 이지어드민 상품명이 반영됩니다. |
[옵션] | 이지어드민 옵션명이 반영됩니다. |
[판매처상품명] | 판매처 상품명이 반영됩니다. |
[판매처옵션] | 판매처 옵션명이 반영됩니다. |
[사은품] | 사은품명이 반영됩니다. |
[상품메모] | 상품메모의 내용이 반영됩니다. |
[지연입고예정일] | 상품에 설정한 입고예정일이 반영됩니다. |
[주문번호] | 주문번호가 반영됩니다. |
[택배사] | 이지어드민에 설정된 택배사가 반영됩니다. |
[송장번호] | 출력한 송장번호가 반영됩니다. |
[반품배송비] | 반품예정 작업 시 등록한 배송비가 반영됩니다. |
[반품배송비미수] | 반품예정 작업 시 배송비 미수금액이 반영됩니다. |
[은행] | [은행] 란에 들어갈 수신 계좌 은행명을 입력합니다. / * SMS/알림톡 환경설정에 있는 값 반영 |
[계좌번호] | SMS/알림톡 환경설정 - 계좌번호에 입력한 데이터가 반영됩니다. |
[예금주] | [예금주] 란에 들어갈 수신 계좌 예금주명을 입력합니다. / * SMS/알림톡 환경설정에 있는 값 반영 |
[전화번호] | 주문정보의 전화번호가 반영됩니다. |
[사용자입력] | 사용자가 입력한 데이터가 반영됩니다. |
case2. 실시간 주문알림
실시간 주문알림+ 템플릿에 적용할 수 있는 매크로입니다.
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