"고객등급에 따른 발주시 자동보류"의 두 판 사이의 차이

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(사용자 4명의 중간 판 16개는 보이지 않습니다)
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==<big>'''개요'''</big>==
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고객등급관리 메뉴에서 사전에 설정한 고객등급에 따라 발주 후 자동으로 보류를 설정할 수 있습니다.
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사전에 설정된 '''고객등급(예 : 악성고객)'''에 따라 발주 후 '''자동으로 주문에 보류'''를 설정할 수 있습니다.<br>
 
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(고객등급설정은 이지어드민 '''고객등급관리메뉴'''에서 할 수 있습니다.<br>
 
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악성(블랙)고객의 주문건에 대해서는 따로 송장출력 후 배송처리를 할 수 있습니다(사전 녹화처리 등)<br>
 
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해당기능은 사용 '''버전에 상관없이 모두 사용 가능'''하며 단, 환경설정이 필요한 부분으로 사용을 원할 시<br>
 
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담당 매니저 또는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락 바랍니다.<br>
 
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<div>__TOC__</div>
 
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==<big>'''step 1. 환경설정'''</big>==
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이후 보류 주문건에 대해서만 조회 가능하며, 송장출력 후 배송처리도 가능합니다.
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{|width="1200px"
 
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| 이지어드민 웹 > 환경설정 > 특수주문발주
 
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1. 블랙리스크 보류설정 체크박스를 클릭 합니다.<br>
 
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환경설정 적용은 담당 매니저 또는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락바랍니다.
 
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[[File:wjdalfdkRhf2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''step 2. 고객등급 설정'''</big>==
 
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{|width="1200px"
 
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| valign=top|
 
  
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아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
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| 이지어드민 웹 > C/S관리 > 고객등급관리
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!참조: [[블랙리스트 / VIP 보류 설정|최신 메뉴얼로 가기]]
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1. 사용자 정의 판매처 및 업로드하려는 발주파일(원본)이 있습니다.<br>
 
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(발주파일에는 '''총 3개의 주문'''이 있습니다)
 
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[[File:wjdalfdkRhf1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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{|width="1200px"
 
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| valign=top|
 
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2. 수동발주 주문 업로드를 위해 '''업로드 버튼을 클릭''' 합니다.
 
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[[File:wjdalfdkRhf4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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{|width="1200px"
 
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| valign=top|
 
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3. 해당 발주서 엑셀파일을 찾은 뒤 '''업로드 버튼을 클릭''' 합니다.
 
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*엑셀파일의 저장형식은 '''반드시 엑셀97-2003 통합문서'''로 지정 바랍니다.
 
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[[File:wjdalfdkRhf5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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{|width="1200px"
 
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| valign=top|
 
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4. 3개의 주문을 업로드 했으나 2개만 발주가 되는 것을 확인할 수 있습니다.<br>
 
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업로드 되지 않은 주문건 1개는 동일 판매처에 대해서
 
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'''이지어드민에 이미 등록된(주문번호가 동일한) 주문건이며'''<br>
 
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추가적으로 '''해당 주문번호도 확인''' 할 수 있습니다.<br>
 
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[[File:wjdalfdkRhf6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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| valign=top|
 
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5. C/S창에서 해당 주문번호를 검색하면 동일 판매처 내 이미 존재하는 주문임을 알 수 있습니다.
 
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[[File:wjdalfdkRhf777.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''step 3. 적용결과 확인'''</big>==
 
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1. 사용자 정의 판매처 및 업로드하려는 발주파일(원본)이 있습니다.<br>
 
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(발주파일에는 '''총 3개의 주문'''이 있습니다)
 
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[[File:wjdalfdkRhf1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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[[File:wjdalfdkRhf333.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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__TOC__
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2. 수동발주 주문 업로드를 위해 '''업로드 버튼을 클릭''' 합니다.
 
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[[File:wjdalfdkRhf4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
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2026년 9월 4일 (금) 06:55 기준 최신판

고객등급관리 메뉴에서 사전에 설정한 고객등급에 따라 발주 후 자동으로 보류를 설정할 수 있습니다.

이후 보류 주문건에 대해서만 조회 가능하며, 송장출력 후 배송처리도 가능합니다.

아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요

참조: 최신 메뉴얼로 가기
원본 주소 "https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=고객등급에_따른_발주시_자동보류&oldid=50240"