"취소반품스캔"의 두 판 사이의 차이
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1. 이 문서에서는 '''취소반품스캔 기능에 대한 메뉴얼'''입니다. | 1. 이 문서에서는 '''취소반품스캔 기능에 대한 메뉴얼'''입니다. | ||
| − | * 취소반품스캔은 배송고도화 | + | * 취소반품스캔은 배송고도화 기능에 업데이트된 기능에 |
| + | * 배송고도화 사용 시에만 적용 가능 | ||
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| − | 2. | + | 2. 고객에게서 반품된 상품의 '''반품 바코드를 스캔해서 어떤 고객인지 검색'''할 수 있습니다. |
| − | * 배송고도화 작업지시라벨에 반품 스캔 | + | * 배송고도화 작업지시라벨에 반품 스캔 바코드가 추가됨 |
| + | * 기존 배송고도화 사용 업체는 이지어드민 담당 매니저를 통해서 세팅 가능 | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
| − | 3. CS창에서 배송고도화 | + | [[파일:j231.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]] |
| + | 3. CS창에서 ''''배송고도화 반품코드'로 검색조건을 설정하고 반품 바코드를 스캔'''합니다. | ||
* 스캔 시 해당 고객 정보가 조회됨 | * 스캔 시 해당 고객 정보가 조회됨 | ||
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==<big>관련 FAQ</big>== | ==<big>관련 FAQ</big>== | ||
2019년 1월 2일 (수) 06:21 기준 최신판
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파일:.png (확대하려면 클릭) 1. 이 문서에서는 취소반품스캔 기능에 대한 메뉴얼입니다.
2. 고객에게서 반품된 상품의 반품 바코드를 스캔해서 어떤 고객인지 검색할 수 있습니다.
3. CS창에서 '배송고도화 반품코드'로 검색조건을 설정하고 반품 바코드를 스캔합니다.
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