"모바일상담 방법 안내"의 두 판 사이의 차이
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모바일 상담 진행 방법은 | 모바일 상담 진행 방법은 | ||
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| + | * 노란색 버튼을 눌러 이지어드민 친구 추가 시, 채널에 이지어드민이 추가됩니다. | ||
| − | + | 채널 추가 시, 간편하게 이지어드민으로 문의 및 다양한 소식을 확인 할 수 있습니다. | |
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| − | + | * 인스타그램 팔로우를 해주시면, 간편하게 이지어드민으로 문의 및 다양한 소식을 확인 할 수 있습니다.[[파일:모바일상담10.jpg|대체글=|섬네일|436x436픽셀|(확대하려면 클릭)]] | |
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2022년 3월 31일 (목) 02:00 기준 최신판
개요
| 해당 메뉴얼은 모바일을 통하여, 채팅으로 상담하는 방법에 대하여 안내드리고 있습니다.
1. 카카오 상담톡 이용하기 2. 인스타그램 DM 이용하기
두 가지가 있습니다. 채팅상담은 티켓번호 발급 없이 간편하고 빠르게 상담이 가능합니다. 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무) 동안, 실시간으로 상담이 가능합니다. |
1. 카카오톡 상담톡 이용하기
| 1. 카카오톡 친구목록 상단의 돋보기 아이콘을 선택합니다. |
| 2. 검색어에 이지어드민 입력후, 채널 항목을 클릭합니다.
하단에 이지어드민 채널이 노출됩니다. |
| 3. 채팅 상담시, 해당 아이콘을 선택합니다. |
| 4. 하단에 입력창에 이지어드민으로 문의할 내용을 작성합니다. |
채널 추가 시, 간편하게 이지어드민으로 문의 및 다양한 소식을 확인 할 수 있습니다. |
2. 인스타그램 DM 이용하기
| 1. 인스타그램 어플에 접속 후, 하단의 돋보기 아이콘을 눌러 이지어드민을 검색합니다.
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| 2.이지어드민 인스타그램에서 메세지 버튼을 선택합니다. |
| 3. 이지어드민에 문의할 내용을 메세지에 적어 전송합니다. |
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