"대량SMS알림톡이력"의 두 판 사이의 차이
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| − | 설정하신 검색조건으로 | + | 설정하신 검색조건으로 대량 SMS/알림톡을 전송하신 이력과 리스트를 조회할 수 있습니다. |
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| + | !대량전송 방법 참조: [[SMS/알림톡전송]], [[스마트알림+서비스+]] | ||
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(단, CS창을 통해 개별전송한 건은 조회되지 않습니다.) | (단, CS창을 통해 개별전송한 건은 조회되지 않습니다.) | ||
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||[[파일:대량SMS알림톡이력.png|대체글=|섬네일|700x700px|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:대량SMS알림톡이력.png|대체글=|섬네일|700x700px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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{|width="1550px" | {|width="1550px" | ||
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| − | || | + | ||[[파일:전송이력 조회-상세버튼.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]원하시는 검색 조건을 설정하여 검색 시, 전송 이력이 조회되며 |
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| + | 왼쪽 또는 오른쪽 끝에 상세 버튼을 클릭하여 전송된 리스트 확인 및 부가적인 처리가 가능합니다. | ||
|} | |} | ||
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| − | {| width=" | + | {| width="1550px" |
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| − | || | + | ||[[파일:상세버튼.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | 상단 가운데에 있는 아래쪽 화살표 모양 클릭 시, | |
| − | 전송 당시 설정하신 검색조건과 전송된 템플릿을 확인하실 수 있습니다. | + | 전송 당시 설정하신 검색조건과 전송된 템플릿을 확인하실 수 있습니다. |
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|재전송 | |재전송 | ||
| − | |잔고부족으로 인해 전송되지 않은 건들에 한해 재전송 가능합니다. | + | |잔고부족으로 인해 전송되지 않은 건들에 한해 알림톡/SMS 충전 후 , 재전송 가능합니다. |
| + | (이미 발송된 건은 중복발송 되지 않습니다.) | ||
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|전송취소 | |전송취소 | ||
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==<big><b>A. 전송상태 알아보기</b></big>== | ==<big><b>A. 전송상태 알아보기</b></big>== | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1600px" |
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| valign=top| | | valign=top| | ||
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=='''<big>B. 전송실패 사유 알아보기</big>'''== | =='''<big>B. 전송실패 사유 알아보기</big>'''== | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1550px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
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| − | {|width=" | + | {|width="1550px" |
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| valign=top| | | valign=top| | ||
| 201번째 줄: | 181번째 줄: | ||
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| valign="top" | | | valign="top" | | ||
| − | + | {| class="wikitable" | |
| + | !SMS/알림톡 전송 오류 사유는 링크 참조 : [[SMS/알림톡 전송결과 오류내용]] | ||
| + | |}이 외의 사유로 인해 오류가 발생하신 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다. | ||
| + | |} | ||
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ||
*[[대량SMS전송]] | *[[대량SMS전송]] | ||
*[[스마트알림+서비스+]] | *[[스마트알림+서비스+]] | ||
| + | *[[SMS/알림톡 전송결과 오류내용]] | ||
2023년 11월 13일 (월) 07:34 기준 최신판
개요
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해당 메뉴에서는 원하는 검색조건을 설정하여 대량 SMS/알림톡을 전송한 이력, 전송 성공여부 등을 조회할 수 있습니다.
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step 1. 검색조건 설정하기
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[C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 대량SMS/알림톡이력]
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step 2. 조회 및 상세내역 보기
| 원하시는 검색 조건을 설정하여 검색 시, 전송 이력이 조회되며
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상단 가운데에 있는 아래쪽 화살표 모양 클릭 시, 전송 당시 설정하신 검색조건과 전송된 템플릿을 확인하실 수 있습니다.
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A. 전송상태 알아보기
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대량 SMS/알림톡 전송 상태의 경우, 4가지 단계가 존재합니다.
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B. 전송실패 사유 알아보기
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1. 대량SMS/알림톡이력 메뉴에서 원하시는 전송이력의 상세 버튼을 클릭합니다.
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2. 오류 항목의 아이콘에 커서를 올리시면, 전송실패 사유를 확인할 수 있습니다.
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