"대량SMS알림톡이력"의 두 판 사이의 차이
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|재전송 | |재전송 | ||
− | |잔고부족으로 인해 전송되지 않은 건들에 한해 재전송 가능합니다. | + | |잔고부족으로 인해 전송되지 않은 건들에 한해 알림톡/SMS 충전 후 , 재전송 가능합니다. |
+ | (이미 발송된 건은 중복발송 되지 않습니다.) | ||
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+ | !SMS/알림톡 전송 오류 사유는 링크 참조 : [[SMS/알림톡 전송결과 오류내용]] | ||
+ | |}이 외의 사유로 인해 오류가 발생하신 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다. | ||
+ | |} | ||
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ||
*[[대량SMS전송]] | *[[대량SMS전송]] | ||
*[[스마트알림+서비스+]] | *[[스마트알림+서비스+]] | ||
+ | *[[SMS/알림톡 전송결과 오류내용]] |
2023년 11월 13일 (월) 07:34 기준 최신판
개요
해당 메뉴에서는 원하는 검색조건을 설정하여 대량 SMS/알림톡을 전송한 이력, 전송 성공여부 등을 조회할 수 있습니다.
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step 1. 검색조건 설정하기
[C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 대량SMS/알림톡이력]
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step 2. 조회 및 상세내역 보기
원하시는 검색 조건을 설정하여 검색 시, 전송 이력이 조회되며
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상단 가운데에 있는 아래쪽 화살표 모양 클릭 시, 전송 당시 설정하신 검색조건과 전송된 템플릿을 확인하실 수 있습니다.
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A. 전송상태 알아보기
대량 SMS/알림톡 전송 상태의 경우, 4가지 단계가 존재합니다.
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B. 전송실패 사유 알아보기
1. 대량SMS/알림톡이력 메뉴에서 원하시는 전송이력의 상세 버튼을 클릭합니다.
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2. 오류 항목의 아이콘에 커서를 올리시면, 전송실패 사유를 확인할 수 있습니다.
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