"참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법"의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
| (같은 사용자의 중간 판 4개는 보이지 않습니다) | |||
| 1번째 줄: | 1번째 줄: | ||
==<big>'''step 1.매크로 등록, 수정, 삭제하기'''</big>== | ==<big>'''step 1.매크로 등록, 수정, 삭제하기'''</big>== | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 8번째 줄: | 8번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리1.jpg|thumb| | + | [[File:용가리1.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 20번째 줄: | 20번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리2.jpg|thumb| | + | [[File:용가리2.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 32번째 줄: | 32번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리3.jpg|thumb| | + | [[File:용가리3.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 44번째 줄: | 44번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리4.jpg|thumb| | + | [[File:용가리4.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 56번째 줄: | 56번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리5.jpg|thumb| | + | [[File:용가리5.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 67번째 줄: | 67번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리6.jpg|thumb| | + | [[File:용가리6.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 78번째 줄: | 78번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리7.jpg|thumb| | + | [[File:용가리7.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 90번째 줄: | 90번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:용가리8.jpg|thumb| | + | [[File:용가리8.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
<br> | <br> | ||
| 98번째 줄: | 98번째 줄: | ||
<br> | <br> | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| − | === | + | ===TIP. CS 매크로 순서 정렬하기 (업데이트 2022.09.13)=== |
*환경설정의 CS 매크로 Drag&Drop 기능을 통해 CS 매크로의 순서를 정렬할 수 있습니다. | *환경설정의 CS 매크로 Drag&Drop 기능을 통해 CS 매크로의 순서를 정렬할 수 있습니다. | ||
*사용 원하실 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | *사용 원하실 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | ||
|| | || | ||
| − | [[File:환경설정-CS매크로3.png|thumb| | + | [[File:환경설정-CS매크로3.png|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
| + | ---- | ||
| + | {| width="1500px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign="top" | | ||
| + | 1. 순서를 변경할 매크로를 선택합니다. | ||
| + | ||[[파일:CS남기기2.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)|대체글=|]] | ||
| + | |} | ||
| + | ---- | ||
| + | {| width="1500px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign="top" |2. 선택한 매크로를 순서 변경할 위치로 드래그하여 이동한 후 [정렬순서저장]을 눌러줍니다. | ||
| + | |||
| + | * 매크로의 순서가 3. 오배송교환, 4. 취소로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. | ||
| + | ||[[파일:Cs매크로이동.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)|대체글=|]] | ||
| + | |} | ||
==<big>'''step 2.매크로 활용하기'''</big>== | ==<big>'''step 2.매크로 활용하기'''</big>== | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 122번째 줄: | 137번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:시마이.jpg|thumb| | + | [[File:시마이.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
| 129번째 줄: | 144번째 줄: | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 136번째 줄: | 151번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:별자리투어.jpg|thumb| | + | [[File:별자리투어.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
| 142번째 줄: | 157번째 줄: | ||
<br> | <br> | ||
---- | ---- | ||
| − | {|width=" | + | {|width="1500px" |
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| 149번째 줄: | 164번째 줄: | ||
|| | || | ||
| − | [[File:별자리투어2.jpg|thumb| | + | [[File:별자리투어2.jpg|thumb|600px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
2023년 4월 6일 (목) 05:47 기준 최신판
step 1.매크로 등록, 수정, 삭제하기
|
1. C/S남기기 팝업창에서 매크로 버튼을 클릭합니다. |
|
2. CS매크로 창이 생성 됩니다. |
|
3. 자주 사용하는 문구의 제목(이름)과 내용을 작성 후 등록버튼을 클릭합니다. |
|
4. 매크로에 등록이 되며 제목을 클릭하면 CS남기기 창에 자동으로 내용이 입력되는 것을 확인할 수 있습니다. |
|
5. 매크로 내용을 수정하고 싶을 시 수정내용 작성 후 수정버튼을 클릭합니다. |
|
6. 매크로 제목 클릭 시 수정 내용이 반영되는 것을 확인할 수 있습니다. |
|
7. 매크로를 삭제하고 싶을 시 삭제 버튼을 클릭합니다. |
|
8. 매크로가 삭제되는 것을 확인할 수 있습니다. |
TIP. CS 매크로 순서 정렬하기 (업데이트 2022.09.13)
|
|
1. 순서를 변경할 매크로를 선택합니다. |
2. 선택한 매크로를 순서 변경할 위치로 드래그하여 이동한 후 [정렬순서저장]을 눌러줍니다.
|
step 2.매크로 활용하기
|
1. 수량에 관계 없이 자주 사용하는 문구를 매크로 등록 후 C/S 내용을 입력할 때 활용할 수 있습니다. |
|
2. (참고)메크로 제목을 클릭하지 않고 해당 메크로 숫자를 입력 후 선택을 클릭합니다. |
|
3. C/S내용이 동일하게 자동으로 입력되는 것을 확인할 수 있습니다. |
