"품절상품 검색제외"의 두 판 사이의 차이
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| − | 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. | + | 매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. |
해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | ||
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| − | ==<big>''' A. 발주 품절상품 검색제외 '''</big>== | + | ==<big>''' A. 발주 시 품절상품 검색제외 '''</big>== |
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| + | ===<big>''' case1. 발주 시 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ||
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'''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | '''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | ||
step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | ||
| − | + | {| class="wikitable" | |
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| + | !참조 : [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]] | ||
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| + | [[파일:딸기사탕 품절.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | [[파일:품절상품_검색제외_(발주,_적용)..png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | === <big>'''case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | + | === <big>'''case2. 발주 시 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== |
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'''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | '''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | ||
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step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. | step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. | ||
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[[파일:품절상품_검색제외_(발주,_미적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | [[파일:품절상품_검색제외_(발주,_미적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | == '''Tip. 매칭검색시 품절상품 검색제외 체크박스 (2023-06-29 업데이트)''' == | ||
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| + | | valign="top" |'''[주문배송관리 > 발주 > 매칭]''' | ||
| + | <br>품절상품 검색제외 환경설정 미사용시에도 매칭창에서 품절상품제외를 체크하여 품절상품 제외하고 검색 가능합니다.[[파일:품절상품제외업데이트.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]] | ||
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===<big>''' case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ===<big>''' case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ||
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'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | '''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | ||
CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | ||
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| − | + | 예시이미지 : 상품교환 | |
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| + | !참조 : [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]] | ||
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| + | [[파일:Cs_상품교환_(적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
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===<big>''' case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | ===<big>''' case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | ||
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'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | '''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | ||
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CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. | CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. | ||
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[[파일:Cs_상품교환_(미적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | [[파일:Cs_상품교환_(미적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
| − | * [[품절]] | + | * [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]] |
* [[상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제]] | * [[상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제]] | ||
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2024년 6월 11일 (화) 04:43 기준 최신판
개요
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매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
* 일시품절된 상품에는 해당 기능이 적용되지 않습니다.
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A. 발주 시 품절상품 검색제외
case1. 발주 시 품절상품 검색제외 사용 시[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
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..png)
case2. 발주 시 품절상품 검색제외 미사용 시
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[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. |
.png)
Tip. 매칭검색시 품절상품 검색제외 체크박스 (2023-06-29 업데이트)
| [주문배송관리 > 발주 > 매칭]
품절상품 검색제외 환경설정 미사용시에도 매칭창에서 품절상품제외를 체크하여 품절상품 제외하고 검색 가능합니다. |
B. C/S 품절상품 검색제외
case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
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case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시
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[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다.
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