"품절상품 검색제외"의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
(사용자 3명의 중간 판 49개는 보이지 않습니다) | |||
7번째 줄: | 7번째 줄: | ||
해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. | ||
− | |||
− | < | + | |
− | < | + | <nowiki>*</nowiki> 일시품절된 상품에는 해당 기능이 적용되지 않습니다. |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
__TOC__ | __TOC__ | ||
− | |||
|| | || | ||
25번째 줄: | 23번째 줄: | ||
− | ==<big>''' A. 발주 품절상품 검색제외 '''</big>== | + | ==<big>''' A. 발주 시 품절상품 검색제외 '''</big>== |
{| width="1500px" | {| width="1500px" | ||
|- | |- | ||
− | | valign=top| | + | | valign=top| |
− | + | ===<big>''' case1. 발주 시 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | |
− | ===<big>''' case1. 발주 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ||
'''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | '''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | ||
step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |+ | ||
+ | !참조 : [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]] | ||
|} | |} | ||
+ | || | ||
+ | [[파일:딸기사탕 품절.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | [[파일:품절상품_검색제외_(발주,_적용)..png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | |} | ||
− | === <big>'''case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | + | === <big>'''case2. 발주 시 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== |
---- | ---- | ||
− | {|width="1500px" | + | {| width="1500px" |
|- | |- | ||
− | | valign=top| | + | | valign=top| |
'''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | '''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | ||
step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. | step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. | ||
+ | |||
+ | || | ||
+ | [[파일:품절상품_검색제외_(발주,_미적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | == '''Tip. 매칭검색시 품절상품 검색제외 체크박스 (2023-06-29 업데이트)''' == | ||
+ | |||
+ | {| width="1500px" | ||
+ | |- | ||
+ | | valign="top" |'''[주문배송관리 > 발주 > 매칭]''' | ||
+ | <br>품절상품 검색제외 환경설정 미사용시에도 매칭창에서 품절상품제외를 체크하여 품절상품 제외하고 검색 가능합니다.[[파일:품절상품제외업데이트.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]] | ||
|} | |} | ||
+ | |||
==<big>''' B. C/S 품절상품 검색제외 '''</big>== | ==<big>''' B. C/S 품절상품 검색제외 '''</big>== | ||
56번째 줄: | 73번째 줄: | ||
{| width="1500px" | {| width="1500px" | ||
|- | |- | ||
− | | valign=top| | + | | valign=top| |
===<big>''' case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ===<big>''' case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ||
64번째 줄: | 81번째 줄: | ||
CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. | ||
− | + | ||
+ | 예시이미지 : 상품교환 | ||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |+ | ||
+ | !참조 : [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]] | ||
|} | |} | ||
− | + | || | |
+ | [[파일:딸기사탕 품절.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | [[파일:Cs_상품교환_(적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | |} | ||
===<big>''' case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | ===<big>''' case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | ||
74번째 줄: | 98번째 줄: | ||
{|width="1500px" | {|width="1500px" | ||
|- | |- | ||
− | | valign=top| | + | | valign=top| |
'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | '''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | ||
80번째 줄: | 104번째 줄: | ||
CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. | CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. | ||
− | |||
− | |||
+ | 예시이미지 : 상품교환 | ||
+ | |||
+ | || | ||
+ | [[파일:Cs_상품교환_(미적용).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | |} | ||
==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
− | * [[품절]] | + | * [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]] |
* [[상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제]] | * [[상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제]] |
2024년 6월 11일 (화) 04:43 기준 최신판
개요
매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
* 일시품절된 상품에는 해당 기능이 적용되지 않습니다.
|
A. 발주 시 품절상품 검색제외
case1. 발주 시 품절상품 검색제외 사용 시[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
|
case2. 발주 시 품절상품 검색제외 미사용 시
[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. |
Tip. 매칭검색시 품절상품 검색제외 체크박스 (2023-06-29 업데이트)
[주문배송관리 > 발주 > 매칭]
품절상품 검색제외 환경설정 미사용시에도 매칭창에서 품절상품제외를 체크하여 품절상품 제외하고 검색 가능합니다. |
B. C/S 품절상품 검색제외
case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
|
case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시
[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다.
|