"이지송장출력 프로그램에서 주소 오류가 뜨는데 어떻게 하나요?"의 두 판 사이의 차이
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==<big>'''step 2. 주소 수정하기'''</big>== | ==<big>'''step 2. 주소 수정하기'''</big>== | ||
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고객주소(배송주소)를 변경하는 방법은 두 가지 입니다. | 고객주소(배송주소)를 변경하는 방법은 두 가지 입니다. | ||
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[[#b. CS창에서 주소 변경하기|b. CS창에서 주소 변경하기]] | [[#b. CS창에서 주소 변경하기|b. CS창에서 주소 변경하기]] | ||
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===a. 이지송장출력에서 주소 변경하기=== | ===a. 이지송장출력에서 주소 변경하기=== | ||
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이지송장출력 > (송장 불러오기) > 오류목록 > 내용우측 '''수정''' 클릭 | 이지송장출력 > (송장 불러오기) > 오류목록 > 내용우측 '''수정''' 클릭 | ||
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* 주소가 정상적으로 수정되었다면 오류목록있던 주문이 사라지고 출력목록에 주문이 나타납니다. | * 주소가 정상적으로 수정되었다면 오류목록있던 주문이 사라지고 출력목록에 주문이 나타납니다. | ||
| − | * 택배사 전산에 따라 | + | * 택배사 전산에 따라 신주소 또는 구주소로 둘 중 하나만 인식될 수 있으므로 인식되는 주소를 입력해줍니다. |
: 그래도 오류가 해결되지 않으면 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주시기 바랍니다. | : 그래도 오류가 해결되지 않으면 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주시기 바랍니다. | ||
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2. 화면좌측 중간에 '''배송지 변경'''을 클릭합니다. | 2. 화면좌측 중간에 '''배송지 변경'''을 클릭합니다. | ||
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| − | 3. 정확한 주소를 | + | 3. 정확한 주소를 입력한 후 '''변경'''을 클릭합니다.<br> |
| + | 4. 주소 변경이 완료됩니다. | ||
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2016년 5월 23일 (월) 07:48 기준 최신판
개요
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step 1. 오류 확인하기
이지송장출력 > (송장 불러오기) > 오류목록 > 내용우측 수정 클릭
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step 2. 주소 수정하기
고객주소(배송주소)를 변경하는 방법은 두 가지 입니다.
a. 이지송장출력에서 주소 변경하기
이지송장출력 > (송장 불러오기) > 오류목록 > 내용우측 수정 클릭
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b. CS창에서 주소 변경하기
이지어드민웹 > C/S 관리 > C/S창 > 주문 검색 > 배송지변경
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관련 FAQ