"도서지역 주문을 확인하고 싶어요"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
둘러보기로 이동 검색으로 이동
 
(같은 사용자의 중간 판 14개는 보이지 않습니다)
1번째 줄: 1번째 줄:
<div>__TOC__</div>
+
==<big>'''case 1. CS창에서 확인하기'''</big>==
 
 
 
 
 
 
 
 
==<big>'''개요'''</big>==
 
 
 
{|width="1200px"
 
|-
 
| valign=top|
 
 
 
도서지역 주문은 이지어드민 기본정보관리 메뉴의 환경설정에서 송장에 표시되도록 설정할 수 있습니다.
 
*환경설정 메뉴는 고객님께서 직접 변경은 불가능하시며, 이지어드민 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.
 
<br/><br/><br/><br/><br/>
 
 
 
|}
 
 
 
 
 
==<big>'''step 1. 도서지역 설정하기'''</big>==
 
 
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
 
+
<br>
[[파일:조)환경설정.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
+
==='''a. CS내용(시스템)으로 검색하기'''<br>===
1. '''기본정보관리 메뉴에서 환경설정을 클릭'''합니다.
+
1. 이지어드민 상단의 '''C/S창을 선택'''하거나 '''C/S관리 > C/S'''를 선택합니다. <br/>
 +
2. 상단의 검색조건에서 '''CS내용(시스템)'''을 선택합니다. <br/>
 +
3. 검색어에 '''도서지역'''을 입력하고 검색버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다. <br/>
 +
||
 +
[[File:gjlee73012.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]  
 +
[[File:gjlee027.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
----
 
 
 
{|width="1200px"
 
|-
 
| valign=top|
 
[[파일:조)환경설정.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
 
2. 도서지역 탭에서 '''문구표시에 사용을 선택'''합니다.
 
 
3. '''문구 입력란에 '*도서지역*'을 입력'''하시면 송장에 입력한 내용이 주소뒤에 함께 출력됩니다.
 
|}
 
<br/><br/><br/><br/><br/>
 
 
 
==<big>'''step 2. 도서지역 주문 확인하기'''</big>==
 
 
===a. CS창에서 확인하기===
 
 
{|width="1200px"
 
|-
 
| valign=top|
 
  
[[파일:조)cs1.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
 
1. 이지어드민 웹페이지 상단의 '''C/S창을 선택'''합니다.
 
|}
 
<br/><br/><br/><br/>
 
 
----
 
----
 
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
 
|-
 
|-
 
| valign=top|
 
| valign=top|
 +
<br>
 +
==='''b. 주소로 검색하기'''<br>===
 +
1. 이지어드민 상단의 '''C/S창을 선택'''하거나 '''C/S관리 > C/S'''를 선택합니다. <br/>
 +
2. 상단의 검색조건에서 '''주소'''을 선택합니다. <br/>
 +
3. 검색어에 '''도서지역'''을 입력하고 검색버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다. <br/>
  
[[파일:조)도서1.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
+
※도서지역 문구표시를 '''주소앞''' 혹은 '''주소뒤'''에 설정 한 경우에만 검색할 수 있습니다.
2. 상단의 검색조건에서 '''CS내용(시스템)을 선택'''합니다.
+
||
 +
[[File:gjlee73012.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]  
 +
[[File:gjlee026.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
<br/><br/><br/><br/>
 
----
 
  
{|width="1200px"
 
|-
 
| valign=top|
 
 
[[파일:조)도서2.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
 
3. 검색어에 '''도서지역을 입력'''하고 검색 버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다.
 
|}
 
<br/><br/><br/><br/>
 
 
----
 
----
 
+
==<big>'''case 2. 확장주문검색2에서 조회하기'''</big>==
===b. 확장주문검색2에서 확인하기===
 
  
 
{|width="1200px"
 
{|width="1200px"
80번째 줄: 36번째 줄:
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
[[파일:조)확장주문1.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
+
1. 주문배송관리 항목에 '''확장주문검색2를 선택''' 합니다. <br/>
1. 주문배송관리 메뉴에서 '''확장주문검색2를 선택'''합니다.
+
2. 검색조건에서 '''상세검색열기 버튼'''을 클릭합니다. <br/>
 +
3. '''도서지역''' 선택하고 '''검색'''버튼을 클릭합니다. <br/>
 +
4. 도서지역 주문 내역을 확인할 수 있습니다. <br/>
 +
||
 +
[[File:gjlee73014.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 +
[[File:gjlee028.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
<br/><br/><br/><br/>
 
----
 
  
{|width="1200px"
 
|-
 
| valign=top|
 
 
[[파일:조)확장주문.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
 
2. 검색조건에서 '''상세검색열기 버튼을 클릭'''합니다.
 
|}
 
<br/><br/><br/><br/>
 
 
----
 
----
 
{|width="1200px"
 
|-
 
| valign=top|
 
 
[[파일:조)확장주문2.png|400px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
 
3. 상세 검색 조건 중에서 '''도서지역을 체크 선택'''하고, 검색 버튼을 클릭합니다.
 
|}
 
<br/><br/><br/><br/>
 
 
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
 

2018년 8월 6일 (월) 08:58 기준 최신판

case 1. CS창에서 확인하기


a. CS내용(시스템)으로 검색하기

1. 이지어드민 상단의 C/S창을 선택하거나 C/S관리 > C/S를 선택합니다.
2. 상단의 검색조건에서 CS내용(시스템)을 선택합니다.
3. 검색어에 도서지역을 입력하고 검색버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)


b. 주소로 검색하기

1. 이지어드민 상단의 C/S창을 선택하거나 C/S관리 > C/S를 선택합니다.
2. 상단의 검색조건에서 주소을 선택합니다.
3. 검색어에 도서지역을 입력하고 검색버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다.

※도서지역 문구표시를 주소앞 혹은 주소뒤에 설정 한 경우에만 검색할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)

case 2. 확장주문검색2에서 조회하기

1. 주문배송관리 항목에 확장주문검색2를 선택 합니다.
2. 검색조건에서 상세검색열기 버튼을 클릭합니다.
3. 도서지역 선택하고 검색버튼을 클릭합니다.
4. 도서지역 주문 내역을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)