"배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요"의 두 판 사이의 차이

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;'''배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요'''
 
  
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:이미 배송처리된 주문은 같은번호로 재출력이 불가능하므로 배송을 풀어서 송장을 다시 뽑아야 합니다
 
  
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==<big><b>개요</b></big>==
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이 메뉴얼은 배송처리된 주문건을 동일번호로 재출력하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.
  
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''참고 : 배송 상태의 주문을 송장출력 했을 때 뜨는 메시지''
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* 이미 배송처리된 주문건은 동일번호 재출력이 불가하므로 배송취소 후 재출력이 필요합니다.
  
  
  
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[[파일:배송처리송장재출력1.png]]
 
  
  
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<div>__TOC__</div>
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[[파일:배송처리송장재출력2.png]]
 
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'''배송주문을 같은 번호로 송장 재출력하기'''
 
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1. 한 건씩 배송을 풀고 싶은 경우에는 CS창에서 해당 주문을 검색하여 배송처리버튼을 클릭 배송을 취소 할 수 있다.
 
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2. 시간대별로 배송을 풀고 싶은 경우에는 주문배송관리 > 배송일괄취소(조회) 메뉴에서 시간대별로 검색하여 배송을 취소 할 수 있다.
 
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[[파일:배송처리송장재출력3.png]]
 
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'''배송주문을 같은 번호로 송장 재출력하기'''
 
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3. 송장 뽑은 차수별로 배송을 취소하고 싶은 경우에는 이지송장출력에서 차수를 불러온 후에 좌측하단의 엑셀다운로드에서 파일을 받는다.
 
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4. 받은 파일을 열어서 배송취소할 송장번호만 남기고 파일을 저장한다음,
 
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주문배송관리 > 배송일괄취소(파일) 메뉴에서 업로드 하여 배송을 취소 할 수 있다.
 
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[[파일:배송처리송장재출력4.png]]
 
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'''배송주문을 같은 번호로 송장 재출력하기'''
 
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5. 이지송장출력 프로그램에서 송장상태의 주문을 검색하고 송장번호 새로발행 항목을 체크해제 한 후 송장을 재출력한다.
 
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※ 송장번호 새로발행을 풀지 않으면 다른 송장번호로 재발번 되므로 반드시 체크박스를 해제해서 출력해야 합니다.
 
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2023년 2월 8일 (수) 23:59 판


개요

이 메뉴얼은 배송처리된 주문건을 동일번호로 재출력하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

  • 이미 배송처리된 주문건은 동일번호 재출력이 불가하므로 배송취소 후 재출력이 필요합니다.