"SMS전송"의 두 판 사이의 차이

2017년 5월 9일 (화) 07:59 판

1. SMS를 전송해야할 고객주문을 검색 및 연락처 확인(구매자, 수령자로 구분) 후 SMS(핸드폰 모양) 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. SMS전송창이 뜨면 수신자/발신자 번호 확인 및 SMS내용을 작성 후 전송 버튼을 클릭합니다.
이때, 메크로기능을 활용하면 보다 손쉽게 SMS내용을 작성할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

3. SMS 전송이 완료되면 자동으로 팝업창이 생성되며, SMS 전송가능한 잔여량을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

C/S창에서 알림톡을 전송할 수 있습니다.

1. 알림톡을 전송할 고객의 주문을 검색합니다.

(확대하려면 클릭)

2. SMS 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

3. 알림톡 탭을 클릭합니다.

고객센터(02-521-1774)로 문의바랍니다.

(확대하려면 클릭)

4. 옐로아이디를 선택합니다.

(확대하려면 클릭)

5. 등록된 템플릿을 선택합니다.

(확대하려면 클릭)

6. 수신 및 발신번호를 확인합니다.

(확대하려면 클릭)

7. 필요시 예약전송기능을 사용할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

8. 실패시 SMS 체크박스를 확인합니다.

(체크를 하지 않더라도 알림톡 전송이 제한되지는 않습니다)

(확대하려면 클릭)

9. 전송버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

10. 팝업창이 자동으로 생성되며 전송결과와 함께 알림톡 잔여수량을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

11. C/S이력에서도 알림톡 전송 내역을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

12. 알림톡 잔여수량 부족시 충전을 통해 지속적인 사용이 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

@@ 244번째 줄: / 244번째 줄: @@
 ==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
+[[SMS/알림톡전송]]
 <br>
 <br>
 <br>
 <br>