"카페24 교환주문 발주하고 싶어요"의 두 판 사이의 차이
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− | + | 카페24에서 작업한 배송전교환 및 상품추가 주문은 환경설정을 통해 이지어드민으로 발주여부를 선택할 수 있습니다. <br> | |
+ | 기본값은 발주되지않도록 설정되어있습니다. 설정을 변경할 경우, 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주세요. | ||
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+ | * 배송전교환 및 상품추가 주문 미발주시 처리방법 | ||
+ | - 이지어드민 CS창의 주문생성을 통해 교환 및 추가주문을 생성 -> (해당주문은 상세주문번호가 카페24와 다르기므로 자동송장등록이 불가)카페24에서 직접 송장번호 입력 | ||
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+ | * 배송전교환 및 상품추가 주문 발주시 처리방법 | ||
+ | - 중간에 설정을 변경하면 그동안의 배송전교환, 상품추가 주문이 중복발주되므로 처음 세팅시 이지어드민 CS창에서 중복발주된 주문에 취소처리 | ||
+ | -> 카페24에서 교환처리후 이지오토로 발주 -> 이지어드민 CS창에서 교환전주문에 취소처리 -> (카페24와 상세주문번호가 동일하므로 자동송장등록 가능) | ||
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2017년 10월 2일 (월) 02:57 판
개요
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관련 FAQ
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