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| − | ;'''오래된 주문정보를 검색시 기간을 나눠서 검색하는 이유가 궁금해요'''
| + | ==<big><b>개요</b></big>== |
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| − | :이지어드민은 3개월 이상 지난 주문은 백업서버로 이전이 되기 때문에 기간을 나눠서 검색해야 합니다
| + | 당월 제외, 직전 3개월과 3개월 이전의 날짜가 함께 조회될 경우 다음과 같은 메세지가 뜹니다. |
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| − | ''참고 : 확장주문검색2에서 기간을 3개월 이상으로 잡고 검색시 뜨는 화면''
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| − | [[파일:오래된주문검색1.png|섬네일|(확대하려면 클릭)]] | + | ||[[파일:G조회기간설정창.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | [[파일:오래된주문검색22.png|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''오래된 주문 조회하기'''
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| − | 1. 당일이 포함된 달을 제외한 3개월동안의 데이터는 본서버에서 관리한다. 오늘이 11월5일이라면 11월을 제외한 10월, 9월, 8월의 데이터는 정상적으로 조회가 가능하다.
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| − | 2. 8월 이전 날짜를 포함하여 검색할 경우 다음과 같이 동시에 조회할수 없다는 메시지가 출력된다. 이는 3개월이상 지난 주문은 서버속도 향상을 위해 백업서버로 주문정보가 옮겨지기 때문이다.
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| − | [[파일:오래된주문검색3.png|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''오래된 주문 조회하기'''
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| − | 3. 예를들어 6월부터 현재까지의 주문을 조회할 경우, 8월 이전날짜/8월 이후 날짜로 따로 조회해서 주문내역을 확인한다
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| − | 4. 주문배송관리>확장주문검색2 뿐만이 아니라 정산통계>판매처별정산통계, 어드민상품매출통계, 판매처상품매출통계에서도 동일하게 나뉘어서 조회가 가능하다
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| − | [[파일:오래된주문검색4.png|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''오래된 주문 조회하기'''
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| − | 5. 또한 개인정보 보호법에 따라 3개월이 지난 주문은 자동으로 마스킹 처리가 되므로 이점에 유의하여 검색한다
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| − | ※주문번호, 송장번호는 그대로 보존되며, 고객의 인적사항과 관련된 수령자, 전화번호, 주소 등의 정보는 마스킹 대상에 포함됩니다
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