"교환예정 수량 반영"의 두 판 사이의 차이
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− | + | 3. 반영기간 설정 시 반영일이 지나면 '''교환예정 상품에 할당된 재고가 풀리게 됩니다.''' | |
− | + | * 예) 반영기간을 10일로 설정한 경우: 교환예정 수량 설정 후 반품상품이 10일 이내에 도착하지 않을 경우 '''재고할당이 풀리게 됩니다.''' | |
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2018년 4월 10일 (화) 07:12 판
개요
1. 이 문서는 이지어드민 환경설정의 교환예정 수량 반영에 대해서 설명하고 있습니다.
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step 1. 환경설정 변경
1. 교환예정 수량 반영 기능을 사용하기 위해서는 이지어드민 환경설정 변경이 필요합니다.
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2. 이지어드민에 요청 후 정상적으로 반영되었는지 기본정보관리-환경설정 메뉴에서 확인합니다.
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3. 반영기간 설정 시 반영일이 지나면 교환예정 상품에 할당된 재고가 풀리게 됩니다.
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step 2. 교환예정 설정하기
1. cs창에서 반품교환건 주문을 선택 후 반품예정 버튼을 클릭합니다.
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2. 반품예정 반품타입에서 교환버튼을 클릭합니다.
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3. 교환예정상품 지정이 완료되면 cs창에서 반품예정 및 교환상세 버튼이 생성됩니다.
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step 3. 교환예정 반영값 확인
1. 교환예정 수량 반영이 안되어 있을 경우 먼저 수집된 주문에 재고가 할당됩니다.
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2. 교환예정 수량이 설정된 상품의 경우 먼저 들어온 주문에 재고할당이 되지 않습니다.
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6. 교환예정상품 지정을 통해 배송 후 교환주문에 재고할당이 되어 재고가 없어 못나가는 경우를 방지하게 됩니다.
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3. 교환예정상품 지정이 완료되면 cs창에서 반품예정 및 교환상세 버튼이 생성됩니다.
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