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[[배송처리한 송장번호 삭제는 어떻게 하나요?]]

2018년 12월 10일 (월) 08:09 판

개요

송장일괄삭제(파일)에서는 등록한 송장을 일괄적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제하고 싶은 송장번호를 엑셀파일로 업로드한 후, 송장삭제버튼을 누르면 해당송장번호가 모두 삭제되며 주문은 모두 접수상태로 변경됩니다.

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step 1. 송장번호 다운받기

1. 삭제할 송장이 오늘 출력하신 송장이라면 확장검색주문2에서 삭제할 송장입력일을 오늘로, 상태를 송장으로 놓고 검색을 합니다.

  • 이 외에도 삭제하고자 하는 송장의 정보에 맞게 다양한 조건 설정이 가능합니다.
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2. 조회된 항목이 삭제할 항목과 일치한다면 검색 버튼 밑에 있는 다운로드 버튼을 통해 다운로드를 받습니다.

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3. 다운로드 받은 파일에서 송장번호를 제외한 나머지 정보를 삭제하고 저장합니다

  • 파일형식은 엑셀 97 - 2003 통합문서로 저장을 해주셔야 합니다.
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4. 다시 송장일괄삭제(파일) 페이지로 돌아와서 저장한 엑셀파일을 업로드하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.

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5. 업로드한 송장번호가 올바르게 입력되었는지(개수 등) 확인을 하고 송장삭제버튼을 누릅니다.







6. c/s창 혹은 확장주문검색2에서 주문 건의 상태를 조회해 봅니다.

관련 FAQ

송장관리

송장일괄삭제(조회)

배송처리한 송장번호 삭제는 어떻게 하나요?