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| | <br/><br/><br/><br/> | | <br/><br/><br/><br/> |
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| − | ==<big>'''step 2. 템플릿 선택하기'''</big>== | + | ==<big>'''step 2. '''</big>== |
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr7.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 1. 2단계 템플릿 선택 화면 우측에서 '''사용하고자 하는 템플릿을 선택'''합니다.
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| − | * 사전에 알림톡템플릿관리에서 등록한 템플릿만 선택 가능합니다.
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| − | * [[알림톡템플릿관리|<알림톡 템플릿 등록 방법 메뉴얼로 이동>]]
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr8.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 2. 전송하고자 하는 '''옐로 아이디 및 전송 실패시 발송할 SMS 전송번호를 선택'''합니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |-
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| − | ! 항목 !! 설명
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| − | |-
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| − | | 전송 옐로 아이디 || 전송할 플러스친구 아이디 선택 <br/> 플러스친구관리 메뉴에서 등록 후 선택 가능 <br/> [[플러스친구관리|<플러스친구 세팅 방법 링크>]]
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| − | |-
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| − | | 전송 실패시 SMS 전송번호 || 카톡 전송 실패시 SMS로 전송 대체할 발신번호 선택<br/>발신번호사전등록에서 등록 후 선택 가능<br/>[[발신번호 사전등록|<발신번호 세팅 방법 링크>]]
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| − | |}
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr9.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 3. 내용 확인 후 '''저장 버튼을 클릭하여 설정값을 저장'''합니다.
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| − | * 저장 후 '''다음버튼을 클릭하여 3단계 예약 선택으로 이동'''합니다.
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ==<big>'''step 3. 예약 선택하기'''</big>==
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr10.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 1. 예약 선택 단계에서 '''예약 스케줄을 설정'''할 수 있습니다.
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| − | * 설정한 스케쥴에 의해 자동으로 메시지 전송 작업을 진행할 수 있습니다.
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| − | * 예약제목 항목에 '''예약명을 입력'''합니다.
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − |
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr11.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 2. 발송예약시간 항목에서 '''반복 실행 여부를 설정'''할 수 있습니다.
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − |
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | '''a. 한번만 선택시'''
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| − | [[파일:sr12.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | * 설정한 전송시간에 최초 한 번만 메시지를 발송(익일 발송 불가)
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − |
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | '''b. 반복 선택시'''
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| − |
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| − | [[파일:sr13.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | *1일 1회전송: 설정한 전송시간에 따라 '''하루에 한번씩 메시지가 전송'''됩니다.
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| − |
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |-
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| − | ! 항목 !! 설명
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| − | |-
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| − | | 전송시간 || 메시지를 전송할 시간 설정
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| − | |-
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| − | | 전송요일 || 메시지 전송 가능 요일 설정
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| − | |-
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| − | | 시작-종료일 || 해당 예약 스케줄이 실행될 기간 설정<br/>종료일 없음 체크시 시작일로부터 무기한으로 기간이 설정
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| − | |}
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − |
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| − | {|width="1200px"
| |
| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr14.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | *실시간: 조건에 해당하는 주문건을 '''실시간으로 메시지 전송'''합니다.
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| − |
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |-
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| − | ! 항목 !! 설명
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| − | |-
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| − | | 전송가능시간 || 실시간 전송 가능한 시간을 설정<br/>설정한 시간외의 주문건은 메시지 전송 불가
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| − | |-
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| − | | 전송요일 || 메시지 전송 가능 요일 설정
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| − | |-
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| − | | 시작-종료일 || 해당 예약 스케줄이 실행될 기간 설정<br/>종료일 없음 체크시 시작일로부터 무기한으로 기간이 설정
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| − | |}
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ----
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr16.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 3. '''SMS대체발송에 체크'''하면 알림톡 전송 실패시 '''SMS로 대체 발송'''됩니다.
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| − |
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr17.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 4. 예약 스케쥴 설정을 마쳤으면, '''저장하고 다음 버튼을 클릭'''합니다.
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr18.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 5. 4단계 발송에서 '''이전 단계들에서 설정한 내용을 확인'''합니다.
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:스알20.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 6. 확인 후 수정해야 할 부분이 있으면 '''해당 단계를 클릭하여 이동'''합니다.
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| − | * 또는 '''이전 버튼을 클릭하여 전 단계로 이동'''합니다.
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| − | * 이전 단계에서 수정된 내용이 있으면 반드시 '''저장버튼을 클릭해야 내용이 반영'''됩니다.
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr19.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 7. '''최종완료 버튼을 클릭'''하면 '''설정값이 저장'''됩니다.
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:sr21.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 8. 설정 내역은 스마트알림 서비스 '''메인화면에서 조회 가능'''합니다.
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| − | * '''상세 버튼을 클릭'''하면 설정값 조회 및 수정이 가능합니다.
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| − | |}
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| − | <br/><br/><br/><br/>
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| − | ==<big>'''step 4. 스마트알림 수정하기'''</big>==
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:ss스마트알림1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 1. '''상세'''를 클릭합니다.
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| − | |}
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| − |
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
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| − | [[파일:ss스마트알림2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 2. 변경할 항목에 '''수정'''을 클릭합니다.
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| − | *ON/OFF 로 사용유/무를 설정할 수 있습니다.
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| − |
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| − |
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| − | 3. 설정이 완료되면 '''저장'''을 클릭합니다.
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| − | *변경사항은 즉시 반영되므로 주의해주세요.
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| − |
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| − | |}
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| − |
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| − |
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| − | ----
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − |
| |
| − | [[파일:ss스마트알림3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | 4. 변경된 내용은 이력으로 저장됩니다. '''변경이력'''을 클릭하면 이력확인 가능합니다.
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| − | |}
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| − |
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| − |
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| − | ----
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| − | {|width="1200px"
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| − | |-
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| − | | valign=top|
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| − | 5. 수정일, 변경값, 작업자 등 변경내용이 조회됩니다.
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| − | [[파일:ss스마트알림4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − |
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| − | |}
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| − |
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| − |
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| − |
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| − | ==<big>'''step 5. 바로 사용가능한 기본포맷'''</big>==
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| − | {| width="1200px"
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| − | | valign=top |
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| − | | [[파일:스마트알림서비스 화면.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''1.''' CS관리의 스마트알림 서비스 메뉴로 이동합니다.
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| − | |}
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| − | {| width="1200px"
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| − | | valign=top |
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| − | | [[파일:스마트알림서비스 화면2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''2.''' 리스트에 코드 헤더값에 '''기본'''표시된 양식이 바로 사용할 수 있는 '''기본포맷'''입니다.
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| − | *[[기본양식 알림톡 전송조건 알아보기]]
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| − | |}
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| − | {| width="1200px"
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| − | | valign=top |
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| − | | [[파일:기본포맷 등록1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''3.''' 제목을 보며 사용하고 싶은 양식을 찾은 후 설정에 상세 버튼을 클릭합니다.
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| − | |}
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| − | {| width="1200px"
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| − | | valign=top |
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| − | | [[파일:기본포맷 등록2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''4.''' 기본포맷이므로 검색조건은 변경이 불가능 하지만 발송템플릿과 발송스케줄은 수정이 가능합니다.
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| − | *OFF버튼 클릭 시 ON으로 변경되며 저장버튼을 클릭하면 알림톡 자동전송기능이 '''활성화'''되므로 '''주의'''바랍니다.
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| − | *발송템플릿과 발송스케줄은 '''수정'''버튼을 누르시면 원하시는 템플릿과 스케줄로 변경 가능합니다.
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| − | *[[발송템플릿 / 발송스케줄 수정방법]]
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| − | |}
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| − | {| width="1200px"
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| − | | valign=top |
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| − | | [[파일:스마트알림 미리보기.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''5.''' 미리보기 버튼 클릭 시 고객에게 전송될 설정되어있는 템플릿을 확인하실 수 있습니다.
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| − | |}
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| − | {| width="1200px"
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| − | | valign=top |
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| − | | [[파일:스마트알림 발송현황.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| − | '''6.'''발송현황에선 금일~3일전까지의 발송내역을 확인할 수 있습니다.
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| − | |}
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| | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== |
