정산통계 취소주문 처리

개요

(확대하려면 클릭) 1. 이 문서는 이지어드민 환경설정의 취소주문 처리에 대해서 설명하고 있습니다. 이지어드민 환경설정 > 정산/통계 > 취소주문 처리 해당값 체크 판매처별정산통계 화면에서 취소 주문을 취소일 기준으로 정산을 볼 것인지, 취소된 주문의 발주일 기준으로 정산을 볼 것인지 설정하는 기능입니다. 고객사마다 판매되는 품목, 고객성향, 취소빈도에 따라 정산을 보는 기준이 다릅니다. 환경설정은 고객님께서 직접 변경은 불가능하오며, 담당 매니저 또는 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다. 2. 해당 기능을 사용하는 경우는 다음과 같습니다. 1) 취소일 선택 : 과거에 주문한 날짜는 보지 않고, 취소 날짜 기준으로 정산을 볼 때 선택. 이지어드민 환경설정 기본값입니다. (예시) 오늘 판매 된 금액 - (과거 주문 중) 오늘 취소 된 금액 = 정산금액 으로 정산을 보는 업체의 경우 해당합니다. 위 설정 시 11월 주문, 12월에 취소한 주문이라면 12월로 조회했을때에 해당 취소이력이 보여지게 됩니다. 2) 발주일 선택 : 취소 한 날짜는 보지 않고, 취소 한 주문의 발주 날짜 기준 으로 정산을 볼 때 선택. 위 경우, 취소주문의 발주일로 조회해야만 취소주문이력을 확인 할 수 있습니다. (예시) 어제 판매 된 금액 - (오늘 취소는 보지 않고) 어제 주문 한 금액 = 정산금액 으로 정산을 보는 업체의 경우 해당합니다. 위 설정시 11월 주문, 12월에 취소한 주문이라면 11월로 조회했을때에 해당 취소이력이 보여지게 됩니다. 취소된 날짜로 조회하면 확인되지 않으며, 발주일 기준으로 정산을 보는 경우, 취소여부에 따라 과거(발주일) 정산금액이 계속 바뀌게 됩니다.

case 1. 취소일(기본값) 기준

(확대하려면 클릭) 1. 환경설정에서 취소일(기본값)으로 설정합니다. 해당 설정 변경을 원하시는 경우 담당 매니저 또는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 12월7일 발주일, 12월 27일 취소 주문건이 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 정산/통계 > 매출관리 > 판매처별정산통계 3. 발주일: 12월27일(취소된 날짜)로 조회 했을 때, 검색일자에 취소 된 주문을 확인 할 수 있습니다.

case 2. 발주일 기준

(확대하려면 클릭) 1. 환경설정에서 발주일로 설정합니다. 해당 설정 변경을 원하시는 경우 담당 매니저 또는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 12월7일 발주일, 12월 27일 취소 주문건이 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 정산/통계 > 매출관리 > 판매처별정산통계 3. 발주일: 12월27일(취소된 날짜)로 조회해도 취소된 주문이 조회되지 않는것을 확인 할 수 있습니다.

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(확대하려면 클릭) 정산/통계 > 매출관리 > 판매처별정산통계 4. 발주일: 12월07일(취소주문의 발주날짜)로 조회하면 취소 주문을 확인 할 수 있습니다.

관련 FAQ

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