"합포처리시 부분배송 해제"의 두 판 사이의 차이

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2. 상태에 빨간색 [부] 마크가 뜨는 것을 확인할 수 있습니다.
 
 
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2019년 1월 4일 (금) 10:14 판


개요

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1. 이 문서에서는 환경설정 메뉴의 합포처리시 부분배송 해제 설정에 대해서 설명하고 있습니다.

이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S > 합포하기 참고



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2. C/S창에서 합포제외한 주문을 다시 합포처리 하는 경우 상태에 빨간색[부] 글자가 나오지 않도록 하는 설정입니다.





step 1. 설정값 확인

1. 합포처리시 부분배송 해제 기능은 이지어드민 환경설정에서 변경 가능합니다.

  • 환경설정 변경을 원하는 경우에는 담당 매니저 또는 고객센터(02-521-1774)로 문의 바랍니다.





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  • 요청 후 변경 된 환경설정값을 확인합니다.





step 2. 반영 확인

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1. C/S창에서 아래와 같이 작업 합니다.

  • 1) 합포제외 클릭
  • 2) 원주문, 제외된주문 부분배송 설정 체크
  • 3) 제외 클릭





2. 상태에 빨간색 [부] 마크가 뜨는 것을 확인할 수 있습니다.






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3. 합포제외 한 주문을 다시 [합포처리] 합니다.






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4. 상태에 빨간색 [부] 마크가 사라진 것을 확인할 수 있습니다.





관련 FAQ

CS화면에서 노란색 (부) 아이콘은 무엇인가요?