"이지콜센터 메뉴얼"의 두 판 사이의 차이

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1. 다운로드
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3. 로그인
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2019년 5월 26일 (일) 13:43 판

세팅하기

ctiweb.ezadmin.co.kr

개요

이 문서에서는 이지어드민 부가서비스인 이지콜센터에 대해서 설명하고 있습니다.

  • 이지콜센터를 통해 C/S 콜업무를 효율적으로 볼 수 있습니다.
  • 이지콜센터는 통신사 중 LG, SKT의 가입유형에 따라 연동이 가능합니다.
* 연동 가능한 가입유형
LG: 센트릭스(고급형), IMS, DCS 
SKT: 브로드밴드(IMS)






step 1. 설치하기


(확대하려면 클릭)

1. 다운로드

  • 이지어드민 -> 모듈다운로드
  • 이지콜센터 다운로드





(확대하려면 클릭)

2. 설치





(확대하려면 클릭)

3. 로그인





step 2.실행

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1.





(확대하려면 클릭)

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(확대하려면 클릭)

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(확대하려면 클릭)

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step 3. CTI웹


(확대하려면 클릭)

1. 다운로드

  • 이지어드민 -> 모듈다운로드
  • 이지콜센터 다운로드





(확대하려면 클릭)

2. 설치





(확대하려면 클릭)

3. 로그인





(확대하려면 클릭)

4. 로그인





관련 FAQ
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