"주문취소하는 방법은 뭔가요?"의 두 판 사이의 차이
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| − | + | 2. 취소사유를 선택할 수 있는 창이 뜨면, 타입을 선택한 후 <b>상품취소</b>버튼을 누릅니다. | |
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| + | 3. c/s이력에 <b>취소</b>항목이 생긴 것을 확인합니다. | ||
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===b.개별취소하기=== | ===b.개별취소하기=== | ||
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| + | 1. 전체주문 중, 해당 개별주문에만 체크를 합니다. | ||
| + | 2. 체크 후, 아래를 보면 <b>개별취소</b>버튼을 클릭 후, 전체취소와 같은 과정을 반복합니다. | ||
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2016년 4월 29일 (금) 01:13 판
개요
발주가 완료된 주문은 c/s창에서 전체 및 개별 취소가 가능합니다.
주문 취소하기
주문취소의 경우, 전체취소와 개별취소가 모두 가능합니다.
a.전체취소하기
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1. c/s창에서 해당주문을 검색한 후, 전체취소버튼을 클릭합니다. |
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2. 취소사유를 선택할 수 있는 창이 뜨면, 타입을 선택한 후 상품취소버튼을 누릅니다. |
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3. c/s이력에 취소항목이 생긴 것을 확인합니다. |
b.개별취소하기
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1. 전체주문 중, 해당 개별주문에만 체크를 합니다. 2. 체크 후, 아래를 보면 개별취소버튼을 클릭 후, 전체취소와 같은 과정을 반복합니다. |
