"CS / SMS 매크로 순서 정렬하기"의 두 판 사이의 차이

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=='''B. SMS 매크로 검색하기(2023.01.18 업데이트)'''==
 
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2023년 4월 3일 (월) 09:07 판

개요

(업데이트 2022. 09. 13)
이 메뉴얼은 CS매크로, SMS 매크로 순서를 정렬하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

  • 매크로 정렬을 위해서는 환경설정의 Drag&Drop 기능을 열어야합니다.
  • CS매크로와 SMS매크로 각각의 환경설정이 필요합니다.
  • 사용 원하실 경우 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.




A. cs매크로 순서 정렬하기

[CS창 > c/s남기기 > cs매크로]

1. 순서 변경 원하는 매크로를 클릭합니다.
(확대하려면 클릭)




2. 클릭된 상태 그대로 매크로를 이동 시킨 후 내려놓습니다.
(확대하려면 클릭)




3. [정렬순서저장]을 눌러줍니다.
  • 매크로 번호가 3. 오배송교환, 4. 취소로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)

B. SMS 매크로 검색하기(2023.01.18 업데이트)

(확대하려면 클릭)
[CS창 > sms전송 ]
1. cs창에서 sms 버튼을 눌러줍니다.




(확대하려면 클릭)
2. 검색할 내용을 입력하면 매크로가 나오는 걸 확인 할 수 있습니다.

관련 FAQ

C/S
참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법

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