"발주시 합포제외매크로 적용"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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'''[주문배송관리 > 발주]'''[[파일:판매처별상품관리230209004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:발주합포제외매크로20230419003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][예시]
</br>[예시]
 
  
홍길동 주문에
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곰돌이 인형 블랙/S와 곰돌이 인형 브라운/M을 1개씩 주문할 경우, 주문이 각각 분리되도록 설정했습니다.  
 
 
곰돌이 인형 블랙/S와 곰돌이 인형 브라운/M을 1개씩 주문할 경우, 주문이 각각 분리되도록 설정했습니다.
 
  
 
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* 이력에는 합포제외(일괄합포제외) 로 남습니다.
 
* 이력에는 합포제외(일괄합포제외) 로 남습니다.
 
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== '''TIP. 주문에 부분배송/합포금지 설정 방법''' ==
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'''[상품군 선택 및 인증]'''[[파일:판매처별상품관리202302210001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
</br>4. 상품군, 인증정보를 입력합니다.
 
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| valign="top" | '''[배송 및 AS정보]'''[[파일:판매처별상품관리202302210002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
 
 
</br>5. 상품의 배송 및 AS 관련 속성을 지정합니다.
 
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| valign="top" | [[파일:판매처별상품관리202302210003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]6. 각 단계별로 임시저장 버튼이 존재하며, 중간에 저장하고 이후 다시 작업을 이어서 진행 가능합니다.
 
 
 
임시저장한 작업을 이어서 진행하고 싶을 경우, 작업이력확인 페이지에서 가능합니다.
 
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!참조 : [[작업이력 확인|작업이력확인]]
 
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7. 모든 내용을 작성 후, 최하단에 등록예약을 설정합니다. (임시 저장이 불가능한 항목입니다)[[파일:판매처별상품관리202302210005.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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!바로 등록
 
|상품을 여러개 선택한 경우 : 상품등록 후 다음 상품 등록 화면으로 이동
 
 
 
상품을 한개만 선택한 경우: 상품등록 후 '작업이력확인' 화면으로 이동
 
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!'''등록 예약'''
 
|원하는 시간에 등록 예약 가능합니다.
 
 
 
* 예약가능한 시간은 10~16시
 
 
 
등록이 실패하는 경우가 있으므로 등록 여부를 확인주시기 바랍니다.
 
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!'''등록 대기'''
 
|즉시 등록하지 않고 등록 대기상태로 변경됩니다.
 
 
 
'작업이력확인' 화면에서 등록할 수 있습니다.
 
 
 
 
 
참조 : [[작업이력 확인|작업이력확인]]
 
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== '''TIP. 템플릿 지정하기''' ==
 
 
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1. 각 단계마다 템플릿을 생성하여, 입력된 정보를 일괄적으로 불러올 수 있습니다.
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[[파일:판매처별상품관리20230323004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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1. 원주문/제외된 주문 부분배송설정 및 합포금지를 설정할 수 있습니다.
  
단, 일부정보에만 한합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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단, 해당 기능은 환경설정에 지원되므로 고객센터 > 문답게시판으로 요청이 필요합니다.
설명을 위하여 상품 정보 입력 단계의 상품속성 템플릿으로 안내를 드리겠습니다
 
  
 
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2. 내용을 먼저 입력 후, 상품속성 템플릿 버튼을 누릅니다.[[파일:판매처별상품관리20230323002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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2. 제외된 주문에 부분배송 마크와 합포금지를 설정한 경우
  
* 상품속성은 카테고리에 따라 다르게 노출되니, 카테고리가 먼저 설정되어있어야합니다.
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발주 완료시, 해당 설정이 되었음을 확인 가능합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
  
 
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3. 템플릿 이름 작성 후, 등록 버튼을 눌러서 확인합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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4. 다시 템플릿 버튼을 누르면 저장한 속성이 노출되어, 선택이 가능합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323005.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br></br>
 
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!제목
 
|템플릿 제목 우측의 회색핀을 클릭하시면 파란핀으로 변경되며 해당 템플릿이 상단에 고정됩니다.
 
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!등록일
 
|템플릿을 등록한 날짜입니다.
 
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!작업자
 
|템플릿을 등록한 작업자입니다.
 
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!완료여부
 
|완료 여부가 등록조건 만족일 경우, 필수정보가 템플릿에 모두 저장된 것입니다.
 
완료 여부가 등록조건 불만족일 경우, 필수정보가 템플릿에 모두 저장되어있지 않은 경우입니다.
 
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!선택
 
|선택한 템플릿을 화면에 적용합니다.
 
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!삭제
 
|템플릿을 삭제합니다.
 
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5. 템플릿 선택 시, 속성 하단에 선택한 템플릿을 확인할 수 있습니다.[[파일:판매처별상품관리20230323006.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
 
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
 
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
 
[[작업이력 확인|작업이력확인]]
 
[[작업이력 확인|작업이력확인]]
 
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2023년 4월 19일 (수) 01:47 판

개요

발주시 합포제외매크로 적용 은 발주 완료 시, 합포제외 매크로에 따라 자동으로 주문을 분리하는 기능입니다.

해당 기능은 별도로 요청 시, 적용이 가능합니다.

사용 원하실 경우, 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.




STEP1. 합포제외매크로 등록하기

A. 일괄합포제외에서 등록하기

[주문배송관리 > 주문관리 > 일괄합포제외]
(확대하려면 클릭)


1. 합포제외 매크로 등록을 위해서는 먼저, 일괄합포제외에서 매크로 저장이 필요합니다.

합포 제외시, '합포 분리 정보 저장' 를 체크 후 제외하면 매크로가 별도로 저장됩니다.

참조 : 일괄합포제외

[주문배송관리 > 주문관리 > 합포제외 매크로관리]
(확대하려면 클릭)

2. 합포제외매크로에서 저장된 매크로를 확인할 수 있습니다.

참조 : 합포제외 매크로관리

B. CS창에서 등록하기

[C/S관리 > CS창]

(확대하려면 클릭)

1. CS창에서 합포제외 버튼을 눌러 '합포 분리 정보 저장' 을 체크하여 매크로 저장이 가능합니다.

참조 : CS > 합포제외



STEP2. 발주하여 확인하기

(확대하려면 클릭)
[예시]

곰돌이 인형 블랙/S와 곰돌이 인형 브라운/M을 1개씩 주문할 경우, 주문이 각각 분리되도록 설정했습니다.


[주문배송관리 > 발주]
(확대하려면 클릭)


1. 주문을 발주 후, [다음] 버튼을 눌러 발주를 완료합니다.


[CS관리 > CS창]
(확대하려면 클릭)


3. CS창에서 해당 주문이 자동으로 분리됨을 확인 할 수 있습니다.

  • 이력에는 합포제외(일괄합포제외) 로 남습니다.

TIP. 주문에 부분배송/합포금지 설정 방법

(확대하려면 클릭)

1. 원주문/제외된 주문 부분배송설정 및 합포금지를 설정할 수 있습니다.

단, 해당 기능은 환경설정에 지원되므로 고객센터 > 문답게시판으로 요청이 필요합니다.


2. 제외된 주문에 부분배송 마크와 합포금지를 설정한 경우

발주 완료시, 해당 설정이 되었음을 확인 가능합니다.
(확대하려면 클릭)

관련 FAQ

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