품절상품 검색제외

개요

매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.

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A. 발주 품절상품 검색제외

(확대하려면 클릭) case1. 발주 품절상품 검색제외 사용 시 [주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다.

case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시

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(확대하려면 클릭) [주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다.

B. C/S 품절상품 검색제외

(확대하려면 클릭) case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시 [C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다. 상품교환을 예시로 설명드리겠습니다.

case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시

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(확대하려면 클릭) [C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다. 상품교환을 예시로 설명드리겠습니다.

관련 FAQ

• 품절

• 상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제