"품절상품 검색제외"의 두 판 사이의 차이
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=== <big>'''case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | === <big>'''case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시'''</big>=== | ||
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'''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | '''[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭]''' | ||
step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. | step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. | ||
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===<big>''' case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ===<big>''' case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시'''</big>=== | ||
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'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | '''[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)]''' | ||
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* 상품교환을 예시로 설명드리겠습니다. | * 상품교환을 예시로 설명드리겠습니다. | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
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* [[상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제]] | * [[상품관리 메뉴에서 품절설정 및 해제]] | ||
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2023년 6월 27일 (화) 00:09 판
개요
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매칭 또는 CS작업 시 품절된 상품 검색을 원하지 않을 경우 설정하는 기능입니다. 해당 기능은 환경설정 변경이 필요하여 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
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A. 발주 품절상품 검색제외
case1. 발주 품절상품 검색제외 사용 시[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
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..png)
case2. 발주 품절상품 검색제외 미사용 시
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[주문배송관리 > 발주 > step3 매칭] step3 매칭 단계에서 품절된 상품이 검색됩니다. |
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B. C/S 품절상품 검색제외
case1. C/S 품절상품 검색제외 사용 시[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색되지 않습니다.
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.png)
case2. C/S 품절상품 검색제외 미사용 시
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[C/S관리 > 일반관리 > C/S (cs창)] CS창에서 상품교환, 상품추가, 주문생성, 주문복사 시 품절된 상품이 검색됩니다.
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