| 25번째 줄: | 25번째 줄: | ||
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| − | 택배사에 반품접수가 | + | 택배사에 반품접수가 되어 고객이 상품을 보낸 경우 회수창 송장부분에 번호가 입력되어 있습니다. |
||[[파일:반품송장번호 조회.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:반품송장번호 조회.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
|
회수접수가 된 주문의 반품 송장번호는 C/S창의 회수창에서 조회가 가능합니다. 이미 회수접수를 한 주문을 검색한 후, 회수버튼을 다시 누르면 택배사에 반품접수가 된 접수건 들에 한해 송장번호를 조회할 수 있습니다. |
|
C/S창에서 회수신청을 한 해당주문 건을 검색하여 회수버튼을 누릅니다. |
|
택배사에 반품접수가 되어 고객이 상품을 보낸 경우 회수창 송장부분에 번호가 입력되어 있습니다. |
