"사은품 출력시 재고 반영"의 두 판 사이의 차이

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== '''<small>B. 사은품 출력시 재고반영 미설정시</small>''' ==
 
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=== Case1. 상품정보 재고관리 사용함 ===
 
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[주문배송관리> 송장관리> 송장출력] 메뉴에서 주문건 검색시 합포된 주문건에 사은품 상품 재고가 없어서 출력목록에서 조회 되지 않습니다.   
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재고만큼 불러오기 혹은 실시간 할당 사용시, 합포된 주문건에 사은품 상품에 재고가 없을 경우 출력목록에서 조회 되지 않습니다.
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(일반 불러오기에서는  출력됩니다)  
 
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=== Case2. 상품정보 재고관리 사용안함 ===
 
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2026년 5월 15일 (금) 04:20 판

개요

사은품 재고관리 사용 및 송장출력-재고만큼 출력하기 혹은 실시간 송장출력을 사용하실 경우, 사은품 재고가 떨어져 송장 출력이 안되는 상황이 발생합니다.

이 때, 사은품 출력시 재고반영을 설정하면 사은품 재고가 떨어졌을 시 송장에 미출력 되도록 설정할 수 있습니다.

-사은품 상품을 재고관리: 사용으로 설정할 경우 사은품은 재고 수량만큼만 출력이 되고 재고 소진 후 부터는 송장에 사은품이 출력되지 않습니다.

-사은품 상품을 재고관리: 사용안함으로 설정해 놓은 경우 사은품의 재고에 상관없이 사은품이 추가된 모든 주문의 송장에 해당 사은품이 출력됩니다.

  • 해당 기능은 [고객센터>문답게시판] 으로 요청 주셔야 설정이 가능합니다.
(확대하려면 클릭)


A. 사은품 출력시 재고반영 설정시

  • 상품정보: 재고관리 사용함 설정
  • 예시 사은품 상품명: 사은품 테스트1 / 재고: 0개
재고관리-사용.png
(확대하려면 클릭)

송장에 사은품 상품 없이 본 상품만 출력된 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

또한, 송장출력 후 C/S창에서 해당 주문을 확인하면 재고없는 사은품 상태가 취소로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

화면우측하단 C/S이력에도 송장 미출력 이력이 생성됩니다.

(확대하려면 클릭)

B. 사은품 출력시 재고반영 미설정시

Case1. 상품정보 재고관리 사용함

  • 상품정보: 재고관리 사용함
  • 예시 사은품 상품명: 사은품 테스트1 / 재고: 0개
(확대하려면 클릭)

재고만큼 불러오기 혹은 실시간 할당 사용시, 합포된 주문건에 사은품 상품에 재고가 없을 경우 출력목록에서 조회 되지 않습니다.

(일반 불러오기에서는 출력됩니다)

(확대하려면 클릭)

Case2. 상품정보 재고관리 사용안함

  • 상품정보: 재고관리 사용안함 설정
  • 예시 사은품 상품명: 사은품 테스트1 / 재고: 0개
재고관리-사용안함.png
(확대하려면 클릭)

송장에 본 상품과 사은품 상품이 출력된 것을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

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