"합포제외"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
둘러보기로 이동 검색으로 이동
3번째 줄: 3번째 줄:
  
 
부분배송이 필요한 경우 한 주문에서 일부 상품을 임의로 분리(합포제외)할 수 있습니다.합포제외는 '''접수,송장 상태에서만 작업이 가능'''합니다.
 
부분배송이 필요한 경우 한 주문에서 일부 상품을 임의로 분리(합포제외)할 수 있습니다.합포제외는 '''접수,송장 상태에서만 작업이 가능'''합니다.
 +
  
  
38번째 줄: 39번째 줄:
 
{| width="1500px"
 
{| width="1500px"
 
|-
 
|-
−
| valign="top" |3. 합포제외 버튼을 클릭합니다.
+
| valign="top" |3. 합포제외 버튼을 클릭합니다.  
  
−
* 합포제외 팝업창이 화면에 표시됩니다.
+
* 클릭 시 합포제외 팝업창이 화면에 표시됩니다.
 
|| [[파일:합포제외 3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
|| [[파일:합포제외 3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
50번째 줄: 51번째 줄:
 
| valign=top|
 
| valign=top|
 
4. 합포제외시 필요한 항목에 체크합니다.
 
4. 합포제외시 필요한 항목에 체크합니다.
 +
{| class="wikitable"
 +
|원주문 합포금지 설정
 +
|합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
 +
|-
 +
|제외된 주문 합포금지 설정
 +
|합포 상품 중 체크된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
 +
|-
 +
|
 +
|
 +
|-
 +
|
 +
|
 +
|}
  
  
57번째 줄: 71번째 줄:
 
*원주문 합포금지 설정 : 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
 
*원주문 합포금지 설정 : 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
 
*제외된 주문 합포금지 설정 : 합포 상품 중 체크된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
 
*제외된 주문 합포금지 설정 : 합포 상품 중 체크된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
−
:→[[합포금지]]시, 발주>step4.합포 에서 합포가 되지 않습니다([[발주 단계 중 합포]])
+
:합포금지 설정 시, 자동으로 합포가 되지 않습니다
−
 
+
{| class="wikitable"
−
 
+
!참조 : [[합포금지]], [[발주 단계 중 합포]]
 +
|}
 
*원주문 부분배송 설정 : 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 '''부분배송''' 마크
 
*원주문 부분배송 설정 : 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 '''부분배송''' 마크
 
*제외된 주문 부분배송 설정 : 합포 상품 중 체크된 상품에 '''부분배송''' 마크
 
*제외된 주문 부분배송 설정 : 합포 상품 중 체크된 상품에 '''부분배송''' 마크
−
:→ 환경설정에 따라 '''부분배송''' 주문은 송장에도 부분배송으로 표시될 수 있습니다.<br>
 
−
::'''부분배송 문구표시'''로 환경설정시, '''원주문 부분배송 설정'''이 기본값으로 체크됩니다.
 
 
|}
 
|}
 
   
 
   

2026년 7월 14일 (화) 02:23 판

개요

이 문서는 합포제외에 대한 매뉴얼입니다.

부분배송이 필요한 경우 한 주문에서 일부 상품을 임의로 분리(합포제외)할 수 있습니다.합포제외는 접수,송장 상태에서만 작업이 가능합니다.


*실시간 재고 할당을 사용하시는 경우에는 송장 상태에서 합포제외가 불가합니다. 송장삭제 후 작업이 가능하며, 기존에 출력된 송장은 파기해야 합니다.

*한 주문을 3개 이상 나눠 각각 송장을 뽑아야 하는 경우에는 일괄합포제외 메뉴를 사용하세요.

참조 : 일괄합포제외


step 1. 주문검색하기

[C/S관리 > C/S]

1. 합포제외가 필요한 주문을 검색합니다.

(확대하려면 클릭)
2. 주문에서 제외시킬 상품 앞 체크박스에 체크합니다.
  • 복수 수량인 경우 분리하길 원하는 수량만큼 입력합니다.
(확대하려면 클릭)
3. 합포제외 버튼을 클릭합니다.
  • 클릭 시 합포제외 팝업창이 화면에 표시됩니다.
(확대하려면 클릭)


4. 합포제외시 필요한 항목에 체크합니다.

원주문 합포금지 설정 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
제외된 주문 합포금지 설정 합포 상품 중 체크된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정


  • 원주문 합포금지 설정 : 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
  • 제외된 주문 합포금지 설정 : 합포 상품 중 체크된 상품에 합포금지(자물쇠표시)가 설정
합포금지 설정 시, 자동으로 합포가 되지 않습니다
참조 : 합포금지, 발주 단계 중 합포
  • 원주문 부분배송 설정 : 합포 상품 중 체크되지 않은 상품에 부분배송 마크
  • 제외된 주문 부분배송 설정 : 합포 상품 중 체크된 상품에 부분배송 마크
(확대하려면 클릭)


5. 남기고 싶은 이력을 C/S 항목에 입력한 후, 제외 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)


6. 해당 고객을 화면에서 다시 조회하면 주문이 분리된 것을 확인할 수 있습니다.

  • 제외 시 체크했던 항목이 반영되는 것을 확인할 수 있습니다(원주문 합포 금지,부분배송)
(확대하려면 클릭)


7. 합포제외 작업 이력은 화면 우측 하단 C/S이력에 기록됩니다.

(확대하려면 클릭)



관련 FAQ

합포추가

합포금지

C/S





원본 주소 "https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=합포제외&oldid=48796"