"배송추적"의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
| 62번째 줄: | 62번째 줄: | ||
|- | |- | ||
| valign="top" |[[파일:Cs창에서 조회 2026-07-06-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[c/s관리> 일반관리>c/s]''' | | valign="top" |[[파일:Cs창에서 조회 2026-07-06-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[c/s관리> 일반관리>c/s]''' | ||
| − | CS창에서도 검색 가능합니다. 기간, 상태 선택후 검색하면 "상태" | + | CS창에서도 검색 가능합니다. 기간, 상태 선택후 검색하면 "상태"에서 배송상태 아이콘 확인 가능합니다. |
*기간: 배송완료일 | *기간: 배송완료일 | ||
*상태: 집하, 이동중, 배송출발, 배송완료[[파일:Cs창에서 아이콘 조회 20260708-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]] | *상태: 집하, 이동중, 배송출발, 배송완료[[파일:Cs창에서 아이콘 조회 20260708-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]] | ||
2026년 7월 14일 (화) 03:36 판
출고이후 택배 집하부터 고객 배송완료까지 배송흐름을 한번에 확인 가능합니다.
- 부가서비스 기능으로 별도 비용이 발생됩니다. 사용을 원하시는 경우 링크( https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_142.html)접속하여 신청 부탁드립니다.
A. 배송추적 검색하기
[주문배송관리> 배송추적> 배송추적]
|
| 검색조건에 맞는 주문건들이 조회가 됩니다.
실 출고 된 주문건이 "송장"상태인지 "배송"상태인지 확인 가능합니다.
|
B. 확장 주문검색2에서 조회하기
| [주문배송관리> 주문관리> 확장주문검색2]
확장주문검색2에서도 검색 가능합니다. 기간, 상태 선택후 검색하면 조회항목 "상태"에서 배송상태 아이콘 확인 가능합니다.
|
C. CS창에서 조회하기
| [c/s관리> 일반관리>c/s]
CS창에서도 검색 가능합니다. 기간, 상태 선택후 검색하면 "상태"에서 배송상태 아이콘 확인 가능합니다.
|
| 회수 접수한 주문건은 [회수]버튼 클릭시 회수 창에서 배송상태 아이콘으로 확인 가능합니다.
|
TIP. sms/알림톡 서비스
배송완료된 주문건에 알림톡/sms 발송 가능합니다.
부가서비스 기능이며, 사용을 원하실 경우 스마트 알림 신청하기 링크(https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_13.html) 접속하셔서 사용 신청 남겨주시면 됩니다.