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| | |CS창에서 검색한 이력을 확인할 수 있습니다. | | |CS창에서 검색한 이력을 확인할 수 있습니다. |
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| − | |} <br> | + | |} <br> |
| − | :: ==<big>'''step 2. 주문 처리하기'''</big>== {| width="1400px" |- | valign="top" |CS창에서는 신규 주문을 생성/복사하거나 조회된 주문에 작업을 진행할 수도 있습니다. |} ----
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| − | :: === 주문생성하기 === ---- {| width="1400px" |- | colspan="2" valign="top" |'''<nowiki/>'주문생성'''' 버튼을 눌러 신규주문을 생성합니다. '''step 2. 주문 처리하기'''판매처, 상품명, 수량, 수령자, 주소는 필수항목입니다. |- | {| class="wikitable" !항목 !설명 |- |'''판매처''' |생성할 주문의 판매처를 선택합니다. |- |'''상품명/옵션''' |'상품검색' 버튼을 눌러 원하는 상품을 검색>선택합니다. *주문생성에서는 다수의 상품을 선택할 수 없습니다. 1개의 상품을 선택하여 주문생성한 이후 상품추가로 작업해주셔야 합니다. |- |'''수량''' |생성할 주문의 상품수량을 입력합니다. |- |상세정보 |생성할 주문의 상세정보(코드1~코드10)을 설정할 수 있습니다. |- |배송비 |생성할 주문의 선불/착불 여부를 선택하고 배송비를 입력합니다. |- |판매가 |생성할 주문의 판매가를 입력합니다. 판매가에 입력한 금액에 상품 수량을 곱한 값으로 판매금액 항목에 자동으로 입력됩니다. |- |주문번호 |생성할 주문의 주문번호를 입력합니다. 미입력시 임의의 값으로 자동생성됩니다. *주문번호 입력 시 이후 동일한 주문번호로는 발주 불가능합니다. |- |배송예정일 |생성할 주문의 배송예정일을 입력합니다. |- |주문자 |생성할 주문의 주문자를 입력합니다. |- |전화번호 |생성할 주문의 주문자 전화번호를 입력합니다. |- |주소 |생성할 주문의 주문자 주소를 입력합니다. |- |'''수령자''' |생성할 주문의 수령자를 입력합니다. |- |전화번호 |생성할 주문의 수령자 전화번호를 입력합니다. *수령자 연락처를 정확히 기재해야 정상적으로 송장출력이 가능합니다. |- |'''주소''' |생성할 주문의 수령자 주소를 입력합니다. *수령자 주소를 정확히 기재해야 정상적으로 송장출력이 가능합니다. |- |메모 |생성할 주문의 수령자 배송메모를 입력합니다. |- |C/S |생성할 주문의 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다. |- |최근배송정보 |최근 생성한 배송정보를 선택하여 자동으로 입력합니다. |- |상동 |주문자 정보에 입력한 내용을 수령자 정보에 그대로 입력합니다. |- |최근주소 |가장 최근에 입력한 주소지를 자동으로 입력합니다. |} | |}
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| − | ::: === 보류설정하기 === ---- {| width="1400px" |- | valign="top" | 보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다. 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다. {| class="wikitable" |+ !항목 !설명 |- |'''보류설정''' |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다. 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다. |- |'''타입''' |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다. |- |'''C/S''' |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다. |- |자동해제 |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다. |- |알람 |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다. |} | |}
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| − | === 배송정보 변경하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | !항목
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 송장등록 및 삭제하기 ===
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 배송처리 및 취소하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 합포처리하기 (합포추가, 합포제외, 합포금지) ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 주문취소 및 취소철회하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | | |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |-
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 주문복사 및 삭제하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 주문 우선순위 설정하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 주문내역 다운로드하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 상품추가하기 ===
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 상품교환하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |-
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | === 매칭삭제하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | !항목
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | |}
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| − | |}
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| − | === 화물추적하기 ===
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |-
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | |}
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| − | :
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| − | === 오배송재고수정하기 ===
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| − | ----
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | | |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |-
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |-
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |-
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |-
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| − | |자동해제
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| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |-
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| − | |알람
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| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | |}
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| − | |}
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| − | | |
| − | == STEP3. 기타 부가기능 ==
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| − | | |
| − | === 알림톡 보내기 ===
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| − | ----
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
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| − | | |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |-
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| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
| |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | |-
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| − | |'''타입'''
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| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |-
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| − | |'''C/S'''
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| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
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| − | |-
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| − | |자동해제
| |
| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
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| − | |-
| |
| − | |알람
| |
| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
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| − | |}
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| − | |
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| − | |}
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| − | | |
| | : | | : |
| − |
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| − | === SMS 보내기 ===
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| − | ----
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
| |
| − |
| |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
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| − | {| class="wikitable"
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| − | |+
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| − | !항목
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| − | !설명
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| − | |-
| |
| − | |'''보류설정'''
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| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
| |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |'''타입'''
| |
| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
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| − | |-
| |
| − | |'''C/S'''
| |
| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |자동해제
| |
| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
| |
| − | |-
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| − | |알람
| |
| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
| |
| − | |}
| |
| − | |
| |
| − | |}
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| − |
| |
| − | === C/S 이력 ===
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| − | ----
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| − | {| class="wikitable"
| |
| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
| |
| − |
| |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
| |
| − | {| class="wikitable"
| |
| − | |+
| |
| − | !항목
| |
| − | !설명
| |
| − | |-
| |
| − | |'''보류설정'''
| |
| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
| |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |'''타입'''
| |
| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |'''C/S'''
| |
| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |자동해제
| |
| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |알람
| |
| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
| |
| | |} | | |} |
| − | |
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| − | |}
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| − |
| |
| − | :
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| − |
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| − | === 주문태그 ===
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| − | ----
| |
| − | {| class="wikitable"
| |
| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다.
| |
| − |
| |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
| |
| | {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| | |+ | | |+ |
| − | !항목 | + | !1 |
| − | !설명 | + | !2 |
| | + | !3 |
| | + | !4 |
| | |- | | |- |
| − | |'''보류설정''' | + | |d |
| − | |보류설정>설정 버튼을 눌러 선택한 주문에 보류설정을 할 수 있습니다. | + | |d |
| − | 또는 이미 보류상태의 주문에서 보류설정>해제 버튼을 눌러 보류해제를 할 수 있습니다.
| + | |d |
| | + | |d |
| | |- | | |- |
| − | |'''타입''' | + | |d |
| − | |보류설정에 입력될 일반CS사유의 타입을 선택할 수 있습니다. 미선택시 CS타입이 지정되지 않으며 보류만 설정됩니다. | + | |d |
| | + | |d |
| | + | |d |
| | |- | | |- |
| − | |'''C/S''' | + | |d |
| − | |보류설정시 입력될 C/S 내용을 입력합니다. 입력된 C/S는 추후 우측하단 C/S이력에서 확인 가능합니다. | + | |d |
| − | |- | + | |d |
| − | |자동해제 | + | |d |
| − | |원하는 날짜/시간에 자동으로 보류가 해제되도록 설정할 수 있습니다.
| |
| − | |-
| |
| − | |알람
| |
| − | |생원하는 날짜/시간에 CS알람을 설정할 수 있습니다.
| |
| − | |}
| |
| − | |
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| − | |}
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| − | ::
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| | |} | | |} |
