"SMS전송"의 두 판 사이의 차이
(→SMS전송) |
|||
| 25번째 줄: | 25번째 줄: | ||
목록에서 원하는 이름을 클릭하면 우측에 저장된 메세지가 자동입력되어 바로 전송할 수 있습니다. | 목록에서 원하는 이름을 클릭하면 우측에 저장된 메세지가 자동입력되어 바로 전송할 수 있습니다. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <nowiki>*</nowiki>cs창의 SMS 매크로와 SMS/알림톡전송 메뉴의 SMS 매크로는 다른 항목이며 연동되지 않습니다. | ||
| + | |||
| + | 각각 등록 후 이용 해주세요. | ||
| + | |||
2026년 10월 22일 (목) 15:49 판
SMS전송
|
1. SMS를 전송해야할 고객주문을 검색 및 연락처 확인(구매자, 수령자로 구분) 후 SMS(핸드폰 모양) 버튼을 클릭합니다.
|
|
2. SMS전송창이 뜨면 수신자와 발신자 번호를 확인하고 SMS내용을 작성 후 전송 버튼을 클릭합니다.
팝업창 왼쪽아래에 이름(매크로제목)과 내용을 입력하고 [등록]버튼을 누르면 상단에 등록됩니다. 목록에서 원하는 이름을 클릭하면 우측에 저장된 메세지가 자동입력되어 바로 전송할 수 있습니다.
각각 등록 후 이용 해주세요.
※ 발신번호를 여러개 등록하면 원하는 번호를 선택해서 발송할 수 있습니다.
|
|
3. SMS 전송이 완료되면 자동으로 팝업창이 생성되며, SMS 전송가능한 잔여량을 확인할 수 있습니다.
|
TIP. SMS 매크로 순서 정렬하기 (업데이트 2022.02.03)
|
|
1. 순서를 변경할 매크로를 선택합니다. |
2. 선택한 매크로를 순서 변경할 위치로 드래그하여 이동한 후 [정렬순서저장]을 눌러줍니다.
|
TIP. SMS 매크로 검색 기능 추가 (업데이트 2023.01.18)
|
step 2. C/S창에서 알림톡 전송하기(2017.03.24 업그레이드)
|
C/S창에서 알림톡을 전송할 수 있습니다. |
|
2. SMS 버튼을 클릭합니다. |
|
3. 알림톡 탭을 클릭합니다.
|
|
4. 플러스친구아이디를 선택합니다. |
|
5. 등록된 템플릿을 선택합니다. |
|
6. 수신 및 발신번호를 확인합니다. |
|
7. 필요시 예약전송기능을 사용할 수 있습니다.
|
|
8. 실패시 SMS 체크박스를 확인합니다.
(체크를 하지 않더라도 알림톡 전송이 제한되지는 않습니다) |
|
9. 전송버튼을 클릭합니다. |
|
10. 팝업창이 자동으로 생성되며 전송결과와 함께 알림톡 잔여수량을 확인할 수 있습니다. |
|
11. C/S이력에서도 알림톡 전송 내역을 확인할 수 있습니다. |
|
12. 알림톡 잔여수량 부족시 충전을 통해 지속적인 사용이 가능합니다. |
