"주문생성"의 두 판 사이의 차이
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| + | * 송장출력시에 받는분 정보에 내용이 출력됩니다. | ||
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| + | 10. '''C/S'''에 고객특이사항([예]전화주문생성)을 기록합니다. | ||
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| + | 11. '''생성'''을 클릭합니다. | ||
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| + | * 복수주문등록??? | ||
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| − | + | 12. C/S 창에 방금 생성한 주문을 검색하면 확인할 수 있습니다. | |
| + | * 생성한 주문은 '''접수'''상태입니다. | ||
| + | * '''C/S이력'''에 '''주문생성''' 이력이 남습니다. | ||
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2016년 9월 6일 (화) 00:24 판
개요
CS창에서 바로 주문을 만들어 처리할 수 있습니다. 판매처(G마켓, 11번가 등)에서 고객이 상품을 주문하지 않고, 매장방문 및 유선통화로 상품을 구매했을 경우
주문을 CS창에 개별로 등록하여 주문처리 및 판매내역을 남길 때 사용합니다.
step 1. 주문생성하기
이지어드민 > C/S관리 > C/S창 우측상단
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10. C/S에 고객특이사항([예]전화주문생성)을 기록합니다.
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관련 FAQ