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(새 문서: ==<big>'''개별취소'''</big>== {|width="1200px" |- | valign=top| 1. 주문상품 리스트 중 개별취소를 원하는 상품(000000)을 선택 후 '''개별취소''' 버튼을...) |
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* 본 문서에서는 홍길동 고객의 주문을 개별취소 하는 것으로 예를 들고 있습니다. | * 본 문서에서는 홍길동 고객의 주문을 개별취소 하는 것으로 예를 들고 있습니다. | ||
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* 상품명 붙여넣기 및 메크로 기능을 활용하면 CS내용을 보다 편하게 입력할 수 있습니다.<br> | * 상품명 붙여넣기 및 메크로 기능을 활용하면 CS내용을 보다 편하게 입력할 수 있습니다.<br> | ||
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− | 3. 홍길동 고객의 주문 중 | + | 3. 홍길동 고객의 주문 중 솜패딩 점퍼, 울코트가 개별취소된 것을 확인할 수 있습니다. |
− | * 이 주문은 | + | * 이 주문은 개별취소건을 제외한 상품리스트만 송장에 반영되어 출력됩니다.<br> |
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2016년 12월 7일 (수) 01:27 판
개별취소
1. 주문상품 리스트 중 개별취소를 원하는 상품(솜패딩 점퍼, 울코트)을 선택 후 개별취소 버튼을 클릭합니다.
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2. 팝업창이 뜨면 취소타입(고객변심, 상품품절 등) 선택 및 CS내용 입력(필요시) 후 상품취소 버튼을 클릭합니다.
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3. 홍길동 고객의 주문 중 솜패딩 점퍼, 울코트가 개별취소된 것을 확인할 수 있습니다.
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