"CS 이력 남기기"의 두 판 사이의 차이
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− | 8. (참고) '''완료처리''' 버튼을 클릭합니다. | + | 8. (참고)해당 주문의 미처리 CS내용을 일괄적으로 완료처리를 하고싶을 때 '''완료처리''' 버튼을 클릭합니다. |
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− | 8-2. 해당 주문에 대한 | + | 8-2. 해당 주문에 대한 CS내용이 모두 완료처리된 것을 확인할 수 있습니다. |
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+ | 8-3. 해당 주문에 대한 CS내용을 부분적으로 완료처리 하고 싶을 때 '''미처리(빨간글씨)'''를 클릭합니다. | ||
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+ | 8-4. 해당 주문에 대한 CS내용이 부분적으로 완료처리된 것을 확인할 수 있습니다. | ||
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2016년 12월 26일 (월) 06:03 판
1. CS창에서 작업(상품추가, 교환 등)시 팝업창이 자동으로 생성되어 CS이력을 남길 수 있습니다.
CS처리가 완료되지 않은 주문을 검색하는 방법 관련 FAQ |