"CS 알람 기능 사용"의 두 판 사이의 차이
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== |
2016년 12월 27일 (화) 05:41 판
개요
C/S창에서 사용자가 설정한 날짜, 시간에 CS내용이 팝업으로 보이게 하는 기능입니다.
놓치기 쉬운 업무 및 특정시간 고객에게 전화를 해야 할 때 사용할 수 있습니다.
step 2. 알람 및 주문확인하기
1. 알람을 설정했던 시간이 되면 당시 입력했던 C/S내용으로 팝업창이 자동으로 생성됩니다. |
2. 팝업창을 클릭하면 해당주문으로 이동합니다. |
3. 해당 주문관련 정보를 확인 후 작업을 할 수 있습니다. |
관련 FAQ