"교환예정 수량 반영"의 두 판 사이의 차이

2018년 4월 13일 (금) 08:24 판

1. 이 문서는 이지어드민 환경설정의 교환예정 수량 반영에 대해서 설명하고 있습니다.

1. 교환예정 수량 반영 기능을 사용하기 위해서는 이지어드민 환경설정 변경이 필요합니다.

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2. 이지어드민에 요청 후 정상적으로 반영되었는지 기본정보관리-환경설정 메뉴에서 확인합니다.

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3. 반영기간 설정 시 반영일이 지나면 교환예정 상품에 할당된 재고가 풀리게 됩니다.

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1. cs창에서 반품교환건 주문을 선택 후 반품예정 버튼을 클릭합니다.

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2. 반품예정 반품타입에서 교환버튼을 클릭합니다.

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3. 교환예정상품 지정이 완료되면 cs창에서 반품예정 및 교환상세 버튼이 생성됩니다.

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1. 교환예정 수량 반영이 안되어 있을 경우 먼저 수집된 주문에 재고가 할당됩니다.

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2. 교환예정 수량이 설정된 상품의 경우 먼저 들어온 주문에 재고할당이 되지 않습니다.

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6. 교환예정상품 지정을 통해 배송 후 교환주문에 재고할당이 되어 재고가 없어 못나가는 경우를 방지하게 됩니다.

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 * 교환예정 수량 반영 기능은 교환요청된 상품에 재고할당을 하는 기능입니다.
-* 고객 반품 확인 후 사이즈 변경해서 배송 하려고 했으나 반품상품이 들어오기 전 판매가 되어 '''재고가 없어 배송이 안되는 경우'''를 방지해 줍니다.
+* 반품상품을 받은 후 교환상품을 배송해야 하는데 반품상품이 들어오기 전 판매가 되어 '''재고가 없어 배송이 안되는 경우'''를 방지해 줍니다.
 * 교환예정 수량 반영 기능은 '''프리미엄 버전'''에서만 사용 가능합니다.