매장반품관리

개요

(확대하려면 클릭) 1. 이 문서는 이지체인 창고 MENU 중 매장반품관리 메뉴에 대해서 설명하고 있습니다. 매장반품관리는 창고 모드에서 조회 가능 이지체인 창고 모드 로그인 -> 메인화면 -> 매장반품관리 클릭 2. 매장반품관리는 다음과 같은 기능을 담당합니다. 각 매장에서 반품 신청한 이력 확인 매장 반품 도착 시 확인 및 본사 입고 처리 3. 매장에서 출고한 수량과 본사에 도착한 수량이 다른 경우에는 본사 및 창고 담당자만 수정할 수 있습니다. 본사에서 수량 변경 후 완료 처리 시, 변경된 수량만큼 매장 재고에 재반영 예) 매장에서 10개 반품출고하여 보유 재고 0개 남음 -> 본사에서 9개로 수량 변경하여 입고완료 시 매장 보유 재고가 1개로 변경됨

step 1. 매장 반품 조회

(확대하려면 클릭) 1. 창고 계정으로 로그인 후 메인화면의 매장반품관리를 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 검색조건을 통해서 특정 반품건만 검색할 수 있습니다. 등록일: 매장에서 반품을 등록한 일자 출발지 그룹: 특정 매장 그룹(예. 직영점/대리점)의 반품건 조회 출발지 매장: 특정 매장의 반품건 조회

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(확대하려면 클릭) 3. 우측 상단의 조회 버튼을 클릭합니다. 키보드 F2키 입력으로도 조회 가능

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(확대하려면 클릭) 4. 처리 단계별 반품 현황이 조회됩니다. 배송중: 매장에서 출고 후 본사 도착 예정인 반품건 반품완료: 본사에 도착하여 입고 완료된 반품건

step 2. 반품 수량 입력

(확대하려면 클릭) 1. 본사에 도착한 반품건의 매장을 확인하여 해당하는 전표 우측의 상세 버튼을 클릭합니다. 더블클릭으로 대체 가능

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(확대하려면 클릭) 2. 상품별 수량을 확인하여 입고수량에 입력합니다. 수량: 매장 출고 수량 입고수량: 실제 본사 입고 수량(담당자가 직접 기입)

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(확대하려면 클릭) 3. 리스트에 없는 상품이 반품된 경우, 매장에 확인 후 스피드검색 버튼을 클릭하여 추가합니다. [스피드검색 사용법 확인]

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(확대하려면 클릭) 4. 입력을 완료하였으면 왼쪽 상단의 돌아가기(ESC) 버튼을 클릭합니다. 별도의 작업없이 입력한 수량 저장 본사재고에는 아직 입고 미반영

step 3. 반품 입고 완료

(확대하려면 클릭) 1. 완료(입고) 처리할 전표를 체크합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 좌측 하단의 '선택한 전표를 반품완료 처리합니다.' 버튼을 클릭합니다. 클릭한 시점에서 본사 재고에 입고 반영 매장 출고 수량과 본사 입고 수량이 다른 경우 변동 수량만큼 매장에 재반영됨

(확대하려면 클릭) 완료된 전표는 배송중 단계에서 반품완료 단계로 이동

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(확대하려면 클릭) 3. 좌측 하단의 '선택한 전표를 다운로드합니다.' 버튼을 클릭하면 엑셀로 자료를 내려받을 수 있습니다.

step 4. 입고 수량 확인

(확대하려면 클릭) 1. 반품완료 단계를 클릭합니다.

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(확대하려면 클릭) 2. 조회할 전표 우측의 상세 버튼을 클릭합니다. 전표 아무 항목에서 더블클릭으로 대체 가능

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(확대하려면 클릭) 3. 상품별 입고 현황을 확인할 수 있습니다. 수량: 매장 출고 수량 입고수량: 실제 본사 입고 수량 로스: 수량과 입고수량의 수량 차이 로스 수량만큼 매장에 재반영됨