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| + | * g마켓 1485073648 상품번호에 대해, 2개 이상 구매하면서 3만원 이상 구매했을 시 사은품 제공. | ||
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| − | + | * 발주서 상에서는 같은 상품번호로 구매한 장나희, 신서희 고객이 있습니다. | |
| − | + | * 상품번호, 금액, 수량의 모든 기준을 만족하는 고객은 '''장나희'''고객인 것을 알 수 있습니다. | |
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| − | + | * CS창에서 해당 상품번호로 검색하면 '''장나희''' 고객에게 '''사은품이 설정 된 것'''을 확인할 수 있습니다. | |
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2019년 1월 28일 (월) 05:27 판
개요
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1. 이 문서에서는 사은품 등록방법에 대해 설명하고 있습니다.
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2. 사은품 설정 후, 제대로 사은품이 적용되는지 확인부탁드립니다.
- 사은품 설정시 도움이 필요한 경우 담당매니저 또는 고객센터(02-521-1774)로 문의 바랍니다.
step 1. 사은품 생성하기
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1. 사은품 설정을 위해 화면상단 좌측 신규등록 을 클릭합니다.
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step 2. 사은품 설정하기
a.사은품 기본설정(이름,기간)
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1. 사은품 이름을 적어줍니다.
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2. 기간에 사은품 적용 기간 및 시간을 설정해 줍니다.
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b.어드민상품으로 사은품 설정하기
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1. 특정상품(어드민 상품명 기준)을 구매한 주문에 사은품을 설정합니다.
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2. 특정 공급처에 관련 된 모든 상품을 구매한 주문에 사은품을 적용합니다.
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3. 특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품을 적용합니다.
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4. 어드민상품 or 공급처로 설정하는 경우, "배송수량"기준으로 사은품이 설정됩니다.
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c.판매처상품(딜)으로 사은품 설정하기
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1. 특정상품(판매처 상품명 기준)을 구매한 주문에 사은품을 설정합니다.
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2. 사은품을 적용 할, 특정 판매처를 선택합니다.
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3. 사은품을 적용 할, 특정 판매처 상품코드를 입력합니다.
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4. 판매처, 판매처상품코드로 설정하는 경우, "주문수량"기준으로 사은품이 설정됩니다.
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5. 딜번호 입력시, 해당 딜번호의 상품에만 사은품이 적용됩니다.
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6. 결제종류에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.
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d.판매처상품(딜)+어드민상품으로 사은품 설정하기
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1. 특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품만 사은품을 제공하는 조건을 설정 할 수 있습니다.
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2. 수영복 RED 주문이 2건, 상품코드는 각각 다른것을 확인 할 수 있습니다.
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3. 수영복 RED(S00102)으로 조회 시, 사은품 설정한 1485073648 딜에 대해서만 사은품이 붙은것을 확인할 수 있습니다. |
e.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액)
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1. 주문(매칭) 수량 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. |
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2. 주문금액 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.
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3. 주문(매칭) 수량 과 주문 금액 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다.
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f.제공되는 사은품 설정하기
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배송비 및 사은품을 설정해줍니다. |
| 항목 | 설명 | 이미지 |
|---|---|---|
| 배송비 | 무료배송으로 설정시 발주서에 있는 선착불 정보를 무시하고 무조건 무료배송으로 발주됩니다. | |
| 사은품 내용 | 사은품의 간략한 내용만 표시해줍니다. 내용입력시 주문상품에 사은품이 붙진않고 CS창 및 송장에 사은품에 대한 내용이 보여집니다. 즉, CS창 에서 검색시 사은품 내용이 확인되어 참고하실 수 있습니다. 송장 출력시 메모란에 사은품 내용이 출력됩니다.
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| 사은품 상품 | 사은품으로 증정 될 상품의 이지어드민 상품코드를 사은품 상품에 입력합니다. 사은품이 한 주문에 2개 이상도 설정이 가능합니다. CS창에서 주문에 사은품으로 설정한 상품이 자동으로 추가되어 보여집니다. |
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| 랜덤적용 | 입력한 상품코드 中 에서 사은품이 무작위로 주문에 적용됩니다. | |
| 최다재고적용 | 입력한 상품코드 中 에서 재고수량이 가장 많은 상품순으로 사은품이 적용됩니다. | |
| 적용-중복불가 | 작업자가 여러개의 사은품 룰을 생성하여 중복으로 주문에 사은품이 적용될 수 있는 상황일 때 선택해줍니다. 즉, 해당 사은품 이외 다른 사은품은 증정하지 않을경우 중복불가 항목에 체크합니다.
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| 적용-수량만큼 | 구매한 상품 1개마다 사은품 1개씩을 붙일 것인지, 구매한 총상품에 사은품 1개를 붙일 것인지 설정해줍니다.
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| 선착순 | 설정 된 사은품 대상 중에, 관리번호 순으로 사은품이 적용됩니다.
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2. 두번째 사은품룰 내용
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step 3. 사은품 적용 확인하기
이지어드민 > 주문배송관리 > 사은품목록
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이지어드민 > C/S 관리 > C/S
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관련 FAQ